Bentie

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ZEER slecht internet en WIFI !

Er zijn momenten dat het vereiste de 250 mbms wordt gehaald maar vele momenten hebben deze meeting !! Modem regelmatig moeten resetten, even goed en dan is het weer fout. nooit geen last gehad ,en dit gebeurt de laatste weken ???? Ziggo doet er iets AAN !!

5 Reacties 5
Marco1861

Level 3
  • 979Posts
  • 54Oplossingen
  • 278Likes

Kalm aan, het is zondag.

 

Kun je de down- en upstream, netwerkhistorie e.d. uitlezen en hier posten? 

Tom.

Level 18
  • 5481Posts
  • 205Oplossingen
  • 1222Likes

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van... 

Steefb

Level 20
  • 15868Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7264Likes

Gebruik je altijd dezelfde speedtest server ?

Speedtests vertonen vaak grote afwijkingen .

Ik raad aan gewoon de Ziggo speedtest te gebruiken .

Is het bekabeld of wifi, snelheid kun je alleen bekabeld betrouwbaarheid meten.

Ervaar je andere problemen met de verbinding ?

RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

Los van alles wat al is aangegeven. Hoeveel gebruikers zijn er op dat moment actief en wat doen die, je deelt de beschikbare bandbreedte met alle huisgenoten. Een paar zware downloads of uploads en UHD streams dan gaat het snel.

Heb je nog een oudere modem/router dan kan dit ook meespelen. Zeker gezien de opmerking dat het de laatste weken is, bestaat de kans dat je modem/router gewoon op is, mogelijk zelfs alleen het wifideel.

Heb je al eerder aan de spreekwoordelijke bel getrokken anders kan er vanuit Ziggo niet veel worden gedaan.

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes

Hey @Bentie . Welkom hier!

Kijk eens aan. Er zijn al een hoop mensen die hierbij willen helpen. Top! Zien we je snel terug? 

Uitgelicht topic