Vraag

Windows 10 - geen toegang tot router na update

  • 7 september 2020
  • 6 reacties
  • 131 keer bekeken

Nadat ik Windows 10 PRO,  naar versie 18363 heb geupdate, heb ik geen toegang meer tot de router.

(en diverse andere hardware)

De security programma's (ik gebruik Bullguard) zijn hier geen oorzaak van. Uitschakelen hiervan heeft geen effect.

Hoe kan ik dit oplossen ?

Is er een instelling in Windows die ik moet aanpassen ?

Rob


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 7

Misschien staat netwerkdetectie uit, bij geavanceerde instellingen voor delen

 

https://www.windows10help.nl/bestandsenprinterdeling/index.html

 

 

Nee, is niet het probleem.

Hi @rsimons34

Wat gek dat je opeens die connectie bent verloren. We zijn inmiddels een paar dagen, is er nog verandering in gekomen? Je geeft aan heb ik geen toegang meer tot de router (en diverse andere hardware); Bedoel je dat je het apparaat niet meer kunt benaderen of je heb je ook geen internetverbinding meer?

Ik kan het apparaat niet meer bereiken (modem)

Het IP adres wordt geblokkeerd. iPad heeft wel toegang dus het probleem zit in de Laptop.

Het IP adres vh modem is een 'veilig adres’ gekenmerkt in Bullguard, dus dat zou het probleem niet mogen zijn. Als ik BG uitzet is het probleem hetzelfde.

Dus het zit in de (upgrade) software van Windows10, want eerder had ik deze issues niet.

Overige programma die niet meer werken zijn (een nieuwe HP printer) die alleen maar via USB werkt en niet via Wifi (hoe irritant kan dat zijn...) en een update programma van HP dat naar een bepaald IP-adres verwijst wordt geblokkeerd.

Ik kan het nergens vinden in Windows….

Reputatie 7
Badge +8

@rsimons34 kun je het command “ipconfig /all” in een opdrachtprompt venster geven en de output daarvan hier posten?

 

Bullguard uitzetten heeft niet altijd het gewenste effect, omdat er nog allerlei services actief blijven in de achtergrond.

Als je Windows 10 Pro hebt, dan is Defender meer dan een prima antivirus/malware programma.
Ik heb dit al draaien, eerder onder andere namen, vanaf 2006 en nooit meer verbindingsproblemen gehad met internet, printers en andere netwerkverbindingen, maar ook nooit meer een virus of malware programma.

Bullguard geeft zelf al aan dat de internetverbinding geblokt kan worden: 

https://www.bullguard.com/support/faq/troubleshooting/is-your-firewall-blocking-my-internet-connection?lang=nl-nl

Is de Firewall mijn internet verbinding of mijn applicatie/programma aan het blokkeren?

BullGuard is niet ontworpen om uw internet verbinding te blokkeren. In het geval dat dit gebeurt, is er en conflict met een stuurprogramma, gewoonlijk van een andere antivirus programma, of uw Besturingssysteem beschadigd is. Voor hulp, neem contact met ons op.