Wil slechte Horizon XL vervangen voor goede Ziggo Next.
Vandaag gebeld. Kan alleen met extra zenderpakket. Dat is dus wat ik niet wil. Ze vertelde me dat we automatisch bericht ontvangen wanneer Ziggo Next weer op voorraad is. Verder krijgt de Horizon XL volgend jaar een update.
Mijn vraag:
waarom leveren ze een klant die al jaren bij Ziggo zit niet een Ziggo Next zonder extra TV pakket?
Ze zijn dus wel op voorraad.
groetjes Peter
Best beantwoord door RoWi.
Puur bedrijfs beleid.
De enige omweg is eerst TV Max bestellen, daarna terugzetten naar TV Complete (met Next)
