Ziggo heeft mijn naam verkeerd opgeschreven. Het is Stuurop (ipv Stiirop). Nu schijnt dat alleen gewijzigd te kunnen worden dmv het door mij insturen van een contractantswijzigingsformulier. Lekker omslachtig dat ik dat moet invullen door een fout van Ziggo, maar goed. Nou heb ik dat ingevuld en vervolgens krijg ik het bericht dat er geen ID-bewijs bij zat. Ik geef een suggestie: kijk eens op de achterkant van het formulier. Daar is een kopie van mijn ID op geprint. En nee er zijn geen 2 ID-'s nodig want er is maar 1 contractant.
icon
Best beantwoord door Serkan Ziggo 27 april 2019, 13:01
Goedemiddag @erik stuurop
Ik zie dat je gisteren contact hebt gehad met mijn collega's en dat het nu allemaal goedgekomen is.
Bekijk origineel