Vraag

wifibooster moet steeds aan- en uitgeschakeld worden om verbinding te herstellen

  • 2 april 2020
  • 7 reacties
  • 165 keer bekeken

Mijn wifibooster (een zwarte versie met drie sprieten) is bekabeld verbonden met mijn Netgear-router (R7000) die weer verbonden is met de modem van ziggo.
Nu verliest één of meerdere keren per dag de wifibooster de verbinding met internet. De wifibooster even aan- en uitzetten is voldoende om de verbinding te herstellen, maar het is natuurlijk wel zeer hinderlijk als je online actief bent.

Ik heb het apparaat al eens omgeruild om dezelfde reden, maar het huidige apparaat begon na een paar weken ook dit probleem te vertonen.

De bekabelde verbinding naar de router moet goed zijn aangezien ik het anders niet logisch vind dat met het powerknopje het probleem tijdelijk weer op te lossen is.

Maar wat wel de oorzaak is: geen idee.

Wie kan mij helpen?


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Goedemiddag @phkvn

Dat is inderdaad een mysterie zeg. Logisch dat je je afvraagt wat het probleem is, de wifibooster zelf is al uitgesloten dus dat is super.

Wat heb je zelf verder al uitgesloten om erachter te komen wat het probleem veroorzaakt? Ervaar je bijvoorbeeld precies ditzelfde probleem als je de Netgear er tussenuit haalt en de wifibooster direct met het modem verbind? Hoe gaat het als je een andere UTP kabel aansluit? We horen het graag van je!

Dank voor je reactie.

Netgear ertussen uithalen zou nog een optie kunnen zijn, hoewel de rest van het huis dan tijdens de testperiode (minimaal 1 dag) dan grotendeels zonder goede wifi zit.

UTP kabel is al uitgesloten als oorzaak.

Ik onthoud de tip.

 

Reputatie 4
Badge +2

Ik ervaar ditzelfde probleem sinds ongeveer een anderhalve week.

Wegvallende wifi verbinding bij de Archer C7 wifibooster.
Een herstart {aan/uit} is voldoende om het weer te laten werken.

Deze wifibooster heeft anderhalf jaar probleemloos gefunctioneerd,
bij het wegvallen van de wifi van de wifibooster ervaar ik verder geen netwerk/wifi problemen.
Alle apparaten die via wifi van de Connectbox aangesloten zijn werken gewoon,
alle apparaten die bedraad op de Connectbox aangesloten zijn werken gewoon.
Alle appartaten die voor de wifibooster op dezelfde switch aangesloten zijn werken gewoon.

Hopelijk is dit een bekend issue, dan kan het opgelost worden.

Het enige verschil wat er is, is dat ik mijn werklaptop op de wifi van de C7 wifibooster aansluit sinds een week of 3 ondertussen.

Reputatie 2
Badge

@phkvn 

Zijn er op de connectbox en de netgear r7000 beide DHCP servers actief?

OF staat je connectbox in bridge mode en is de netgear het enige aparaat dat ip-adressen uitdeelt in je netwerk?

Je kan dit zien aan het lampje voorop de connectbox, brandt deze wit staat de modem ook in router modus, brandt deze groen, staat de modem in bridge modus.

 

Idem voor de netgear router, misschien kan je even met de handleiding erbij kijken of de router een DHCP server actief heeft.

Bij 2 DHCP servers in je netwerk kan je conflicten krijgen, waardoor bijvoorbeeld de c7-archer (en als dit daadwerkelijk de tplink variant is en NIET de versie met ziggo-firmware ) zijn verbinding in het netwerk verliest.

 

Ok, ik ga dat uitproberen als ik weer thuis ben. Bedankt voor de suggestie!

Reputatie 4
Badge +2

@phkvn  heb je nog een update omtrent dit probleem?

Ik loop helaas tegen hetzelfde aan.

Reputatie 4
Badge +6

je hebt  3 dhcp  nu  de wifi moden zelf  dan de Netgear-router R7000 zelf en dan nog eens de wifibooster zelf . in dit geval is het verstandig om de bijde routers  zoals de Netgear-router (R7000 als de booster op ap in te stellen  dan zou dit probleem moeten oplossen omdat de kabelmodem dan de dhcp uitdeelt