Beantwoord

Wifi snelheid extreem laag

  • 24 april 2020
  • 57 reacties
  • 1278 keer bekeken

Reputatie 2
Badge
  • Gedreven Liefhebber
  • 77 reacties

Goedemiddag,

Ik ervaar met 3 laptops een extreem lage download snelheid op een abonnement van 250/25 via de 2.4 Ghz band

Ik heb een Connectbox als modem.

De downloadsnelheid komt maar net boven de 20 uit bij een upload van  12-15.

Dat zijn snelheden gemeten op W10 laptops met bijgewerkte drivers. Een laptop met Linux Mint haalt 35 download en 15 upload.

Ik heb alle suggestie van Ziggo om de wifi snelheid  te verbeteren opgevolgd echter geen verbetering.

Mijn metingen vinden plaats in de onmiddellijke omgeving van het modem.

Iemand nog een suggestie ?

groet

Gijs

icon

Best beantwoord door Henno 29 april 2020, 10:42

@Ronihd Ook de Sony heeft alleen een 2.4 GHz mogelijkheid, een Qualcomm Atheros AR 9285. Ziet dan ook mijn SSID 5 GHz niet in het lijstje van wifi staan

Hoi Gijs, dit is een WiFi kaartje van op zijn best gezegd matige kwaliteit.

Deze is relatief eenvoudig te vervangen door:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth/specificaties/

Dat levert je veel betere prestaties op.

gr, Henno

 

Dat is een sterke! ik heb dat met die van mij ook gedaan, maar daar moet je wel wat technisch voor zijn een en laptop open kunnen schroeven niet altijd zijn ze makkelijk te vervangen.

En de juiste type's kaartjes voor kopen , volgens mij zijn ze niet universeel toch @Henno ?

ik heb er in dit topic niet aan gedacht het te opperen ! 

 

Helaas worden veel laptops voor de consumenten markt voorzien van onderdelen waar een paar euro op te besparen valt…. De WiFi kaartjes zijn er een goed voorbeeld van. Vervangen door een Intel AC7260 (Mini PCIe) of AC7265 (M2) levert veel op.

Ze zijn niet helemaal universeel, maar wel gestandaardiseerd, globaal moet je letten op:

  • Soort interface/connector waar het kaartje mee in de laptop of PC zit: Mini PCI express of M2 (dat is dezelfde soort connector waar tegenwoordig een SSD in zit).
  • Wel of geen Bluetooth op het kaartje.

Bovenstaande zaken kun je met wat googelen of bij de fabrikant opzoeken, vinden.

Over het openmaken van de laptop:

 

gr, Henno

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

57 Reacties

Reputatie 7
Badge +8

@Ronihd Ook de Sony heeft alleen een 2.4 GHz mogelijkheid, een Qualcomm Atheros AR 9285. Ziet dan ook mijn SSID 5 GHz niet in het lijstje van wifi staan

Hoi Gijs, dit is een WiFi kaartje van op zijn best gezegd matige kwaliteit.

Deze is relatief eenvoudig te vervangen door:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth/specificaties/

Dat levert je veel betere prestaties op.

gr, Henno

 

Dat is een sterke! ik heb dat met die van mij ook gedaan, maar daar moet je wel wat technisch voor zijn een en laptop open kunnen schroeven niet altijd zijn ze makkelijk te vervangen.

En de juiste type's kaartjes voor kopen , volgens mij zijn ze niet universeel toch @Henno ?

ik heb er in dit topic niet aan gedacht het te opperen ! 

 

Helaas worden veel laptops voor de consumenten markt voorzien van onderdelen waar een paar euro op te besparen valt…. De WiFi kaartjes zijn er een goed voorbeeld van. Vervangen door een Intel AC7260 (Mini PCIe) of AC7265 (M2) levert veel op.

Ze zijn niet helemaal universeel, maar wel gestandaardiseerd, globaal moet je letten op:

  • Soort interface/connector waar het kaartje mee in de laptop of PC zit: Mini PCI express of M2 (dat is dezelfde soort connector waar tegenwoordig een SSD in zit).
  • Wel of geen Bluetooth op het kaartje.

Bovenstaande zaken kun je met wat googelen of bij de fabrikant opzoeken, vinden.

Over het openmaken van de laptop:

 

gr, Henno

Reputatie 2
Badge

@Henno

@Ronihd

Vandaag mijn Intel AC7260 (Mini PCIe)  ontvangen, besteld bij Aliexpress ‘13,35. Ingebouwd in mijn laptop en nu wordt mijn 5 GHz SSID gezien.
De eerste meetresultaten zijn bemoedigend. 128/ 21 bij een abo van 250/25. Het is een vrij oude laptop maar hier kan ik mee leven.

Zojuist mijn driver geupdate voor het kaartje en ik haal nu 160/22

Iedereen hartelijk dank voor het meedenken. Top !

Reputatie 7

Ik ben heel erg benieuwd hoe het gaat wanneer je modem rechtstreeks met het AOP verbonden is, @Gijs47. Want als ik het goed begrijp is dit nog niet gedaan, toch?

Reputatie 2
Badge

@Lycke Ziggo Ik kreeg tot mijn verrassing vandaag weer een POA splitter van Ziggo, nu zonder kabel. Deze keer een POA-1IEC-NL. Zal ik deze maar weer terugsturen ? De vorige week kreeg ik een POA-01-B. Ik neem aan dat er geen verschil zit in beide splitters.

Kan Ziggo voor de zekerheid nog even van hun kant naar mijn modem kijken. Ik vermoed overigens dat de oplossing is een nieuwe wifi-kaart in de laptops te plaatsen.

Reputatie 7
Badge +8

@Ronihd Ook de Sony heeft alleen een 2.4 GHz mogelijkheid, een Qualcomm Atheros AR 9285. Ziet dan ook mijn SSID 5 GHz niet in het lijstje van wifi staan

Hoi Gijs, dit is een WiFi kaartje van op zijn best gezegd matige kwaliteit.

Deze is relatief eenvoudig te vervangen door:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth/specificaties/

Dat levert je veel betere prestaties op.

gr, Henno

Reputatie 7

Goede informatie, @Henno . Dat wist ik dan weer niet :-) 

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihd Ook de Sony heeft alleen een 2.4 GHz mogelijkheid, een Qualcomm Atheros AR 9285. Ziet dan ook mijn SSID 5 GHz niet in het lijstje van wifi staan

Hoi Gijs, dit is een WiFi kaartje van op zijn best gezegd matige kwaliteit.

Deze is relatief eenvoudig te vervangen door:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth/specificaties/

Dat levert je veel betere prestaties op.

gr, Henno

 

Dat is een sterke! ik heb dat met die van mij ook gedaan, maar daar moet je wel wat technisch voor zijn een en laptop open kunnen schroeven niet altijd zijn ze makkelijk te vervangen.

En de juiste type's kaartjes voor kopen , volgens mij zijn ze niet universeel toch @Henno ?

ik heb er in dit topic niet aan gedacht het te opperen ! 

Zie de verschillen.

De ene is een volledige signaalsplitter, de andere is een TV / radio splitter.

 

Reputatie 2
Badge

@Paul Ziggo@Lycke ZiggoHELP  Ik kreeg gisteren ongevraagd per post 3 pakketten van Ziggo:

1 x Splitter POA-01-B met modemkabel

1 x splitter POA-01-B met 2 IEC male- female kabels van ieder 5 m ter verbetering TV ontvangst (?)

1 x splitter POA 1 IEC-NL

 

In de week daarvoor  had ik al gekregen

1 x splitter POA-01-B met modemkabel    (beproefd rechtstreeks modem op AOP)

1 x splitter PÃO-1- IEC-NL

Ik weet niet wanneer dit stopt, maar ik word zo langzamerhand een distributiecentrum voor Ziggo.:wink:
Willen jullie dat ik de spullen terugstuur ?

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihdbekabeld desktop, huidige snelheid opeens 219/21. Varieert dus sterk. Wifi laptops 23/18

Modem afgelopen dagen paar keer gereset en eenmaal een factory reset.
Drivers geupdate bij fabrikant van de ingebouwd wifi kaarten.
Geen andere gebruikers.
Zodra ik een nieuwe splitter heb ga ik het modem direct op het AOP proberen

 

Daar had ik nog even over heen gekeken , maar je hoeft niet te wachten op de splitter je kan de test ook rechtstreeks op de aop doen , zoals Lycke aangeeft.

@Gijs47 Hoe lang is de coax kabel vanaf de versterker naar het modem?

En zit daar boven nog een splitter tussen de versterker en het modem?

Reputatie 2
Badge

@Ronihd De voorgestelde Speedtest geeft 248/25 en de speedtest van ziggo 80/20 met een 5 GHz verbinding. Welke mag ik dan geloven ?

Bij 2,4 wordt dat 83/17 resp. 64/21

Reputatie 2
Badge

Vanaf de binnenkomst gaat er een koka kabel naar boven 2,5 m naar de videoversterker. Het modem zit op uitgang 1  (0dB).  De overige aansluitingen gaan naar audio en TV

Zo zit het al jaren tot grote tevredenheid

Reputatie 2
Badge

@Henno  Ik heb de hdd al door een ssd vervangen idd een wereld van verschil. Wellicht toch maar de WiFi kaart vervangen Eerst even uitzoeken welk type

Reputatie 2
Badge

@Be rtIk schat het op zo'n 60 cm , het is het standaardkabeltje (RLA75E-30-1.5W advanced coaxiaal connection cable) dat meegeleverd wordt met het modem. En nee er zit geen splitter tussen want de versterker heeft 4 uitgangen oplopend in versterkingfactor. (zie foto in het begin van de discussie) Het modem hangt daarbij aan de 0 dBm uitgang hetgeen toen ook geadviseerd werd.  Wat ik nog kan proberen in afwachting van de splitter van Ziggo is de coax afkomstig van het AOP aan de ingang van de versterker rechtstreeks te koppelen aan het modem.

De configuratie is als volgt AOP → 2,5 Koka coax -->Versterker → uitgang1 -->modem

Reputatie 7
Badge +8

@Henno  Ik heb de hdd al door een ssd vervangen idd een wereld van verschil. Wellicht toch maar de WiFi kaart vervangen Eerst even uitzoeken welk type

De laptops hebben mini PCIe expres, anders past de ar9285 niet.

Deze heb je nodig:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth.html

https://tweakers.net/productreview/128951/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth.html

gr, Henno

Reputatie 7
Badge +8

@Ronihd De voorgestelde Speedtest geeft 248/25 en de speedtest van ziggo 80/20 met een 5 GHz verbinding. Welke mag ik dan geloven ?

Bij 2,4 wordt dat 83/17 resp. 64/21

Die ipad kan gewoon niet harder….

gr, Henno

Reputatie 7
Badge +8

@HennoIk heb niet de VREM wifi analyzer, maar de analyzer uit de Microsoft store. Daar heb ik bijgaand plaatje uit gekregen voor de 2,4 GHz. Bedoel je dit ? Ik zie dat kanaal 6 behoorlijk vol zit en ben overgeschakeld naar kanaal 11 (handmatig). Dat levert een verbetering op naar 30/19.

Eén van de laptops werkt gewoon met de standaard beveiliging van Windows 10, maar er is geen verschil merkbaar met die waarin F-Secure draait.

Klopt de Quallcom Atheros AR9285, met de nieuwste software driver. Ik heb hem nog niet vervangen omdat ik (nog steeds) hoop dat het op een andere manier kan worden opgelost.

gr Gijs

Nog kijkend naar de plaatjes zit op 11 bij 2.4 GHz het beste, maar het maakt niet veel uit.Ze zijn best vol gestapeld.

Er is in ieder geval geen overlap kan klunzen die hun netwerk op tussenliggende kanalen gezet hebben.

Op 5 GHz heb je met 20 MHz breedte veel meer ruimte.

gr, Henno

@Gijs47 Oeps, de verkeerde vraag gesteld, niet goed gelezen.

Hoe lang is de kabel van AOP naar versterker?

Reputatie 2
Badge

Hoi Henno,

De snelheden op bedraad zijn nu net gemeten 185/20, daar schrik ik nu ook van. Na tweemaal alle gesuggereerde stappen van Ziggo vwb wifi verbetering te hebben doorlopen is deze ook ingezakt.

De kanalen 1 en 11 geven ook geen oplossing het wordt dan alleen maar slechter. Kanaal 6 is in mijn buurt druk bezet had ik al gezien met de analyzer. Vooral mijn buurman van twee huizen verder geeft beter signaal dan ik heb.

De laptops zijn een Sony Vaio model 71511M en een Lenovo ideapad 100-151BD

De laptop die het het beste doet (met Linux) is een hele oude HP Pavilion dv5-1050ed

Op zich zou deze wijze van aansluiten moeten kunnen, maar Ziggo garandeert alleen een goede modem werking als er op de eerste plaats waar Ziggo binnenkomt een POA-01 splitter zit met een korte kabel naar het modem en een kabel naar de versterker.

Een modem aangesloten op een versterker kan ook wel, maar er werden zoveel storingen hierdoor gemeld, dat nu het bovenstaande de standaard aansluitwijze is geworden.

Bij Ziggo kun je een POA-01 splitter aanvragen met een korte kabel naar je modem, die worden je gratis toegestuurd.

Mocht dit geen verbetering geven, dan kan er verder gekeken worden.

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.
Zij kunnen ook dieper in het modem en de systemen kijken en zien war er zich afspeelt.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Neem contact op met Ziggo via de chat als je sneller een nieuwe splitter en kabel in huis wilt hebben.
Het oranje chatbox logo (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf rechts onder in het scherm van de contactpagina, maar alleen als er iemand beschikbaar is, soms een tijdje wachten.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact 

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihd De voorgestelde Speedtest geeft 248/25 en de speedtest van ziggo 80/20 met een 5 GHz verbinding. Welke mag ik dan geloven ?

Bij 2,4 wordt dat 83/17 resp. 64/21

 

Die ik voorstelde die is prima en het resultaat wat je nu dus behaald betekend dat je modem het prima doet.

De speedtest van Ziggo is dan beduidend minder maar dat is eigenlijk ook niet normaal , het kan zijn dat de Ziggo speedtest server overbelast raakt als er veel klanten en ook niet klanten van Ziggo de speedtest gelijktijdig gebruiken. 

Daarom kies ik altijd voor die van KPN Amsterdam omdat ik weet dat die niet zwaar belast is.

Tevens is het een server van de concurrent van Ziggo zodat er niet gerommeld word…..ik zeg hier niet mee dat Ziggo dat doet laat dat duidelijk zijn.

 

Welke link gebruik je voor de Ziggo speedtest ? 

 

Hieronder : bekabelde desktop met een 500/50 abonnement 

Bovenste foto Ziggo die er onder speedtest.net

 

Reputatie 7

Zal ik je die splitter dan maar snel sturen? :-). Sorry, ik dacht dat dit al aangevraagd was, doordat je aangaf dat je dit ging testen enz. mijn fout. Ik doe hem bij deze op de post!

Reputatie 2
Badge

@Be rt Ik wil dat wel gaan proberen maar een kort kabeltje naar mijn modem vanaf het AOP levert in mijn geval een laag hangend modem op wat weer in strijd is met de aanbeveling van Ziggo het modem zo hoog mogelijk op te stellen.

En kan ik achter de andere uitgang van de PA01 splitter een signaalsplitter hangen zodat ik het TV/Radio signaal enerzijds naar mijn TV en Humax kan brengen en anderzijds naar mijn videoversterker op de eerste etage?

Reputatie 2
Badge

@Ronihd Ook de Sony heeft alleen een 2.4 GHz mogelijkheid, een Qualcomm Atheros AR 9285. Ziet dan ook mijn SSID 5 GHz niet in het lijstje van wifi staan