Beantwoord

Wifi snelheid extreem laag

  • 24 april 2020
  • 57 reacties
  • 1278 keer bekeken

Reputatie 2
Badge
  • Gedreven Liefhebber
  • 77 reacties

Goedemiddag,

Ik ervaar met 3 laptops een extreem lage download snelheid op een abonnement van 250/25 via de 2.4 Ghz band

Ik heb een Connectbox als modem.

De downloadsnelheid komt maar net boven de 20 uit bij een upload van  12-15.

Dat zijn snelheden gemeten op W10 laptops met bijgewerkte drivers. Een laptop met Linux Mint haalt 35 download en 15 upload.

Ik heb alle suggestie van Ziggo om de wifi snelheid  te verbeteren opgevolgd echter geen verbetering.

Mijn metingen vinden plaats in de onmiddellijke omgeving van het modem.

Iemand nog een suggestie ?

groet

Gijs

icon

Best beantwoord door Henno 29 april 2020, 10:42

@Ronihd Ook de Sony heeft alleen een 2.4 GHz mogelijkheid, een Qualcomm Atheros AR 9285. Ziet dan ook mijn SSID 5 GHz niet in het lijstje van wifi staan

Hoi Gijs, dit is een WiFi kaartje van op zijn best gezegd matige kwaliteit.

Deze is relatief eenvoudig te vervangen door:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth/specificaties/

Dat levert je veel betere prestaties op.

gr, Henno

 

Dat is een sterke! ik heb dat met die van mij ook gedaan, maar daar moet je wel wat technisch voor zijn een en laptop open kunnen schroeven niet altijd zijn ze makkelijk te vervangen.

En de juiste type's kaartjes voor kopen , volgens mij zijn ze niet universeel toch @Henno ?

ik heb er in dit topic niet aan gedacht het te opperen ! 

 

Helaas worden veel laptops voor de consumenten markt voorzien van onderdelen waar een paar euro op te besparen valt…. De WiFi kaartjes zijn er een goed voorbeeld van. Vervangen door een Intel AC7260 (Mini PCIe) of AC7265 (M2) levert veel op.

Ze zijn niet helemaal universeel, maar wel gestandaardiseerd, globaal moet je letten op:

  • Soort interface/connector waar het kaartje mee in de laptop of PC zit: Mini PCI express of M2 (dat is dezelfde soort connector waar tegenwoordig een SSD in zit).
  • Wel of geen Bluetooth op het kaartje.

Bovenstaande zaken kun je met wat googelen of bij de fabrikant opzoeken, vinden.

Over het openmaken van de laptop:

 

gr, Henno

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

57 Reacties

Reputatie 7

Zal ik je die splitter dan maar snel sturen? :-). Sorry, ik dacht dat dit al aangevraagd was, doordat je aangaf dat je dit ging testen enz. mijn fout. Ik doe hem bij deze op de post!

Reputatie 7
Badge +8

@Ronihd Ook de Sony heeft alleen een 2.4 GHz mogelijkheid, een Qualcomm Atheros AR 9285. Ziet dan ook mijn SSID 5 GHz niet in het lijstje van wifi staan

Hoi Gijs, dit is een WiFi kaartje van op zijn best gezegd matige kwaliteit.

Deze is relatief eenvoudig te vervangen door:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth/specificaties/

Dat levert je veel betere prestaties op.

gr, Henno

 

Dat is een sterke! ik heb dat met die van mij ook gedaan, maar daar moet je wel wat technisch voor zijn een en laptop open kunnen schroeven niet altijd zijn ze makkelijk te vervangen.

En de juiste type's kaartjes voor kopen , volgens mij zijn ze niet universeel toch @Henno ?

ik heb er in dit topic niet aan gedacht het te opperen ! 

 

Helaas worden veel laptops voor de consumenten markt voorzien van onderdelen waar een paar euro op te besparen valt…. De WiFi kaartjes zijn er een goed voorbeeld van. Vervangen door een Intel AC7260 (Mini PCIe) of AC7265 (M2) levert veel op.

Ze zijn niet helemaal universeel, maar wel gestandaardiseerd, globaal moet je letten op:

  • Soort interface/connector waar het kaartje mee in de laptop of PC zit: Mini PCI express of M2 (dat is dezelfde soort connector waar tegenwoordig een SSD in zit).
  • Wel of geen Bluetooth op het kaartje.

Bovenstaande zaken kun je met wat googelen of bij de fabrikant opzoeken, vinden.

Over het openmaken van de laptop:

 

gr, Henno

Reputatie 2
Badge

Zal ik je die splitter dan maar snel sturen? :-). Sorry, ik dacht dat dit al aangevraagd was, doordat je aangaf dat je dit ging testen enz. mijn fout. Ik doe hem bij deze op de post!


@Lycke Ziggo Nee had ik nog niet aangevraagd, bedankt dat het in gang is gezet. Ik kreeg zoveel suggesties aangereikt dat is er even bij ingeschoten. Betekent wel aanpassingen aan mijn bekabelingen omdat mijn modem + versterker boven staat en het AOP beneden. Is het ook mogelijk voor Ziggo mijn modem van jullie kant te bekijken op eventuele afwijkingen ? Dit omdat het voorheen perfect werkte

@Gijs47 Hoe lang is de coax kabel vanaf de versterker naar het modem?

En zit daar boven nog een splitter tussen de versterker en het modem?

Reputatie 2
Badge

@Be rtIk schat het op zo'n 60 cm , het is het standaardkabeltje (RLA75E-30-1.5W advanced coaxiaal connection cable) dat meegeleverd wordt met het modem. En nee er zit geen splitter tussen want de versterker heeft 4 uitgangen oplopend in versterkingfactor. (zie foto in het begin van de discussie) Het modem hangt daarbij aan de 0 dBm uitgang hetgeen toen ook geadviseerd werd.  Wat ik nog kan proberen in afwachting van de splitter van Ziggo is de coax afkomstig van het AOP aan de ingang van de versterker rechtstreeks te koppelen aan het modem.

De configuratie is als volgt AOP → 2,5 Koka coax -->Versterker → uitgang1 -->modem

@Gijs47 Oeps, de verkeerde vraag gesteld, niet goed gelezen.

Hoe lang is de kabel van AOP naar versterker?

Reputatie 2
Badge

@Lycke ZiggoVrijdagavond de POA-01-B ontvangen. Modem via deze splitter rechtstreeks op AOP aangesloten. Geen merkbaar verschil: gemiddelde snelheden 2,4 GHz gemeten over de avond 27/18  op 2 meter van het modem, met beide laptops

Op iPad (5GHz) 82/20, blijft gelijk aan eerdere metingen met modem boven.
Dus helaas geen duidelijke verbetering.

Reputatie 7
Badge +8

@Lycke ZiggoVrijdagavond de POA-01-B ontvangen. Modem via deze splitter rechtstreeks op AOP aangesloten. Geen merkbaar verschil: gemiddelde snelheden 2,4 GHz gemeten over de avond 27/18  op 2 meter van het modem, met beide laptops

Op iPad (5GHz) 82/20, blijft gelijk aan eerdere metingen met modem boven.
Dus helaas geen duidelijke verbetering.

 

Ik sta er niet van te kijken. 

Wat je nog niet inzichtelijk hebt:

Hoe druk het in de lucht is met andere zenders die jouw kanalen mogelijk overlappen. De enige manier om dat te verbeteren is: wifi analyser gebruiken eventueel met hulp van hier.

Post eens een plaatje daarvan.

Schiet me net nog te binnen: gebruik je een extra virusscanner en firewall op Windows 10 of alleen de Defender?

 

gr, Henno

Reputatie 2
Badge

@Henno Welk plaatje van de wifi analyzer wil je hebben ?

Ja ik heb een beveiliging van Ziggo, wat gebaseerd is op F-secure. Ik heb de test ook al eens gedaan met uitgeschakelde F-secure, maar dat leverde niets op.

Reputatie 7
Badge +8

@HennoWelk plaatje van de wifi analyzer wil je hebben ?

Ja ik heb een beveiliging van Ziggo, wat gebaseerd is op F-secure. Ik heb de test ook al eens gedaan met uitgeschakelde F-secure, maar dat leverde niets op.

Als je de VREM WiFi analyser gebruikt: de kanaalgrafiek op 2.4 en 5 GHz.

Uitschakelen van een virusscanner heeft niet zoveel zin omdat de filter-drivers van de software actief blijven.

Deinstalleren is de enige manier om een goede vergelijking te maken, en beveiliging komt niet van een virusscanner, eerder al dit stukje over geschreven:

https://community.ziggo.nl/veilig-internet-201/hoe-houd-je-je-windows-systeem-langer-virus-en-probleemvrij-gebruik-en-beheer-scheiden-18454

Defender en de firewall van Microsoft is prima, met name vanaf Windows 10 1708. En dat is al een tijdje geleden.

Heb je nog nagedacht over mijn suggestie om de WiFi kaartjes te vervangen? Welk merk / model WiFi kaartjes zitten nu in de laptop? Ik gok Atheros ar9285?

gr, Henno

 

Reputatie 2
Badge

@HennoIk heb niet de VREM wifi analyzer, maar de analyzer uit de Microsoft store. Daar heb ik bijgaand plaatje uit gekregen voor de 2,4 GHz. Bedoel je dit ? Ik zie dat kanaal 6 behoorlijk vol zit en ben overgeschakeld naar kanaal 11 (handmatig). Dat levert een verbetering op naar 30/19.

Eén van de laptops werkt gewoon met de standaard beveiliging van Windows 10, maar er is geen verschil merkbaar met die waarin F-Secure draait.

Klopt de Quallcom Atheros AR9285, met de nieuwste software driver. Ik heb hem nog niet vervangen omdat ik (nog steeds) hoop dat het op een andere manier kan worden opgelost.

gr Gijs

Reputatie 7
Badge +14

Toch denk ik @Gijs47 dat je met een betere wifi netwerkaart een beter resultaat zal hebben, maar dat is maar een gevoel :-) 

Kan je van iemand anders een laptop lenen waarvan je weet dat die goede snelheden haalt op de wifi dicht bij het modem ?

Zo ja dan kan je die even thuis testen , is die goed dan weet je waar het aan ligt is die niet goed dan is denk ik Ziggo verder aan zet 

@Lycke ZiggoVrijdagavond de POA-01-B ontvangen. Modem via deze splitter rechtstreeks op AOP aangesloten. Geen merkbaar verschil: gemiddelde snelheden 2,4 GHz gemeten over de avond 27/18  op 2 meter van het modem, met beide laptops

Op iPad (5GHz) 82/20, blijft gelijk aan eerdere metingen met modem boven.
Dus helaas geen duidelijke verbetering.

 

met je ipad ( welke versie is dat ? ) kan je makkelijk dicht bij het modem staan.

Welke speedtest gebruik je ? https://www.speedtest.net/nl/apps/ios  probeer deze als je hem niet hebt.

Je kan bij de server waar hij de download vandaan haalt ook handmatig deze kiezen,

Ik kies dan altijd KPN Amsterdam die server geeft altijd een goede snelheid.

 

 

 

Reputatie 7
Badge +8

@HennoIk heb niet de VREM wifi analyzer, maar de analyzer uit de Microsoft store. Daar heb ik bijgaand plaatje uit gekregen voor de 2,4 GHz. Bedoel je dit ? Ik zie dat kanaal 6 behoorlijk vol zit en ben overgeschakeld naar kanaal 11 (handmatig). Dat levert een verbetering op naar 30/19.

Eén van de laptops werkt gewoon met de standaard beveiliging van Windows 10, maar er is geen verschil merkbaar met die waarin F-Secure draait.

Klopt de Quallcom Atheros AR9285, met de nieuwste software driver. Ik heb hem nog niet vervangen omdat ik (nog steeds) hoop dat het op een andere manier kan worden opgelost.

gr Gijs

 

Wij hebben hier een Asus X202E laptop, die had tot 2 jaar geleden de Atheros, en ik heb nooit meer dan 50 Mbit gehaald. Toen een Intel AC-7260 ingezet. Nu halen we 100 mbit via 5GHz, makkelijk. Ook de HDD door SSD vervangen, ook de moeite waard.

gr, Henno

Reputatie 2
Badge

@Ronihd Ik heb met mijn 3 laptops (waaronder 1 Linux ) getest. Dat lijkt me wel voldoende

Reputatie 7
Badge +14

@RonihdIk heb met mijn 3 laptops (waaronder 1 Linux ) getest. Dat lijkt me wel voldoende

 

Tja……..maar zo ver ik kon nagaan zijn dat alle 3 wat verouderde laptops ? met wat tragere wifi kaartjes.

Heb je de door mij voorgestelde test met de ipad gedaan ? op de 5 ghz van het modem ? 

Reputatie 2
Badge

@Ronihd De voorgestelde Speedtest geeft 248/25 en de speedtest van ziggo 80/20 met een 5 GHz verbinding. Welke mag ik dan geloven ?

Bij 2,4 wordt dat 83/17 resp. 64/21

Reputatie 2
Badge

@Henno  Ik heb de hdd al door een ssd vervangen idd een wereld van verschil. Wellicht toch maar de WiFi kaart vervangen Eerst even uitzoeken welk type

Reputatie 7
Badge +8

@Henno  Ik heb de hdd al door een ssd vervangen idd een wereld van verschil. Wellicht toch maar de WiFi kaart vervangen Eerst even uitzoeken welk type

De laptops hebben mini PCIe expres, anders past de ar9285 niet.

Deze heb je nodig:

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth.html

https://tweakers.net/productreview/128951/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth.html

gr, Henno

Reputatie 7
Badge +8

@Ronihd De voorgestelde Speedtest geeft 248/25 en de speedtest van ziggo 80/20 met een 5 GHz verbinding. Welke mag ik dan geloven ?

Bij 2,4 wordt dat 83/17 resp. 64/21

Die ipad kan gewoon niet harder….

gr, Henno

Reputatie 7
Badge +8

@HennoIk heb niet de VREM wifi analyzer, maar de analyzer uit de Microsoft store. Daar heb ik bijgaand plaatje uit gekregen voor de 2,4 GHz. Bedoel je dit ? Ik zie dat kanaal 6 behoorlijk vol zit en ben overgeschakeld naar kanaal 11 (handmatig). Dat levert een verbetering op naar 30/19.

Eén van de laptops werkt gewoon met de standaard beveiliging van Windows 10, maar er is geen verschil merkbaar met die waarin F-Secure draait.

Klopt de Quallcom Atheros AR9285, met de nieuwste software driver. Ik heb hem nog niet vervangen omdat ik (nog steeds) hoop dat het op een andere manier kan worden opgelost.

gr Gijs

Nog kijkend naar de plaatjes zit op 11 bij 2.4 GHz het beste, maar het maakt niet veel uit.Ze zijn best vol gestapeld.

Er is in ieder geval geen overlap kan klunzen die hun netwerk op tussenliggende kanalen gezet hebben.

Op 5 GHz heb je met 20 MHz breedte veel meer ruimte.

gr, Henno

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihd De voorgestelde Speedtest geeft 248/25 en de speedtest van ziggo 80/20 met een 5 GHz verbinding. Welke mag ik dan geloven ?

Bij 2,4 wordt dat 83/17 resp. 64/21

 

Die ik voorstelde die is prima en het resultaat wat je nu dus behaald betekend dat je modem het prima doet.

De speedtest van Ziggo is dan beduidend minder maar dat is eigenlijk ook niet normaal , het kan zijn dat de Ziggo speedtest server overbelast raakt als er veel klanten en ook niet klanten van Ziggo de speedtest gelijktijdig gebruiken. 

Daarom kies ik altijd voor die van KPN Amsterdam omdat ik weet dat die niet zwaar belast is.

Tevens is het een server van de concurrent van Ziggo zodat er niet gerommeld word…..ik zeg hier niet mee dat Ziggo dat doet laat dat duidelijk zijn.

 

Welke link gebruik je voor de Ziggo speedtest ? 

 

Hieronder : bekabelde desktop met een 500/50 abonnement 

Bovenste foto Ziggo die er onder speedtest.net

 

Reputatie 2
Badge

@Lycke Ziggo Ik kreeg tot mijn verrassing vandaag weer een POA splitter van Ziggo, nu zonder kabel. Deze keer een POA-1IEC-NL. Zal ik deze maar weer terugsturen ? De vorige week kreeg ik een POA-01-B. Ik neem aan dat er geen verschil zit in beide splitters.

Kan Ziggo voor de zekerheid nog even van hun kant naar mijn modem kijken. Ik vermoed overigens dat de oplossing is een nieuwe wifi-kaart in de laptops te plaatsen.

Zie de verschillen.

De ene is een volledige signaalsplitter, de andere is een TV / radio splitter.

 

Reputatie 7

Hey Gijs, 

 

Geen idee waarom je deze nog ontvangen hebt. Maar terugsturen is niet nodig, hoor :-). 
In je signalen/modem zie ik niets vreemds. Denk dus inderdaad dat je vermoeden hierin helemaal klopt. 

Reputatie 7
Badge +8

@Lycke ZiggoIk kreeg tot mijn verrassing vandaag weer een POA splitter van Ziggo, nu zonder kabel. Deze keer een POA-1IEC-NL. Zal ik deze maar weer terugsturen ? De vorige week kreeg ik een POA-01-B. Ik neem aan dat er geen verschil zit in beide splitters.

Kan Ziggo voor de zekerheid nog even van hun kant naar mijn modem kijken. Ik vermoed overigens dat de oplossing is een nieuwe wifi-kaart in de laptops te plaatsen.

als je dat gaat doen laat dan even weten wat je ervaring was, het inbouwen, en daarna de verbetering die je constateert. Oh ja: na inbouwen moet je de laptop even opstarten met een netwerk kabel aangesloten, dan kan Windows via deze verbinding een update voor de netwerk kaart downloaden.

gr, Henno