wie oh wie kan mij helpen..
sinds 2 dagen zit ik nu bij Ziggo,
een overstap gedaan van kpn naar ziggo, reden meer internet snelheid en voordeliger.
daarnaast is de next box geweldig en de afstandsbediening helemaal.
hier in het kort mijn probleem.
alles werkt super behalve mijn ring deur bel, deze connect je met stroom en verbind je met wifi,
deze geeft continu gehele de dag door slecht tot zwakke internetverbinding aan.
de router zit exact op de zelfde plek als me andere modem toen van kpn.
bij kpn had ik dit ook maar toen had ik een poort open gezet op de modem en was mijn probleem voorbij.
is dit het probleem ook nu ? moet ik iets op de modem aan of open zetten.. zo ja wat ?!
wie kan me helpen met dit probleem..
Best beantwoord door EnergieBoy
Hoi
Als je bij je oude provider een poort moest openen om het probleem te verhelpen, dan zal dit nu ook zo moeten. Een router is een router en daar zitten geen verschillen in. Dus als je voor je Ring deurbel een poort open moet zetten, dan moet je dit ook bij Ziggo doen in je router.
Je weet zelf wel wat je open heb gezet toen je je deurbel ging installeren op je vorige provider z’n router. Misschien is de vraag dan overbodig wat je dan moet doen. Neem aan dat je dat nog wel weet :-)
Daarnaast kan ik me niet goed voorstellen dat je een poort open moet zetten. Ik heb mensen geholpen met een Ring deurbel installeren en daarvoor heb ik geen poort hoeven open zetten. Het is aanzetten, je mobiel er bij houden, bluetooth aan (als ik me niet vergis), de Ring gaat dan zoeken (wel de Ring NAAST je router hebben liggen, net zoals je mobiel), en dan geef je de nieuwe Wifi info door aan je Ring en klaar.
Hoe te installeren:
https://nl-nl.ring.com/pages/manual-guides