Beantwoord

wifi probleem

  • 6 november 2020
  • 1 reactie
  • 26 keer bekeken

Ik heb telefonisch contact gehad met uw collega, en deze vertelde mij dat we een verouderd modem hebben en kosteloos een nieuwe kunnen bestellen.

Alleen ik kan nergens vinden op mijn ziggo waar ik dat kan doen

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 10 november 2020, 16:31

Goedemiddag @Bouvigne28  en welkom op de Community,

Goed dat je dit forum gevonden hebt voor het stellen van je vraag! Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zo te zien heb je al via een collega van de klantenservice een nieuw modem geregeld. 

Het oude Technicolor TC7210 modem hoeft niet retour en kun je inleveren bij de milieustraat. Hier lees je hoe je het nieuwe Connectbox modem kunt installeren. Laat je weten wat je bevindingen zijn met het nieuwe modem?

Nog een fijne dag gewenst!

Groeten,

Paul

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

1 Reactie

Reputatie 7

Goedemiddag @Bouvigne28  en welkom op de Community,

Goed dat je dit forum gevonden hebt voor het stellen van je vraag! Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zo te zien heb je al via een collega van de klantenservice een nieuw modem geregeld. 

Het oude Technicolor TC7210 modem hoeft niet retour en kun je inleveren bij de milieustraat. Hier lees je hoe je het nieuwe Connectbox modem kunt installeren. Laat je weten wat je bevindingen zijn met het nieuwe modem?

Nog een fijne dag gewenst!

Groeten,

Paul