Beantwoord

Wifi en Sonos: no go

  • 29 juli 2019
  • 9 reacties
  • 174 keer bekeken

kort geleden geswitcht van KPN naar Ziggo, nu nergens meer wifi ontvangst en sonos werkt niet goed meer, ik wordt naar deze communuty gestuurd.... aangezien niemand voor mij een nieuwe box kan orderen, wieowie maakt ons gezin in de vakantie weer gelukkig door een snelle oplossing...erg verdrietig...
icon

Best beantwoord door Michael Ziggo 29 juli 2019, 14:54

Hoi @paul.rooimans. welkom hier!



Top dat je aan de bel trekt. Ik heb je modem zojuist omgeruild voor het andere model Connectbox. Houd je ons hier op de hoogte van de vorderingen?
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Reputatie 7
Hoi @paul.rooimans. welkom hier!

Top dat je aan de bel trekt. Ik heb je modem zojuist omgeruild voor het andere model Connectbox. Houd je ons hier op de hoogte van de vorderingen?
Een zingende connectbox is mij onbekend en heb daarom uw vraag voorgelegd aan anderen. Afhankelijk van de drukte kan een reactie enige tijd duren.
Kunt u het "zingen" misschien nader omschrijven?

Sorry een nieuwe box - moel Arris
Reputatie 7
Badge +17
Wilt u een foto plaatsen van de oude connector om verdere misverstanden te voorkomen?
Reputatie 7
Badge +17
Ik heb het voorgelegd aan het moderatie team. Afhankelijk van de drukte kan het enige tijd duren voor u een reactie ontvangt.
Reputatie 7
Badge +17
Goeie morgen,
om welke box gaat het en welke problemen ervaart u precies?
Een uitgebreide omschrijving bespoedigt een oplossing.
Connectbox zingt 1 mnd oud
het probleem is bekend, de box moet geswitcht worden maar kan volgende de helpdesk en TD enkel via dit medium
Reputatie 7
Badge +17
Een zingende connectbox is mij onbekend en heb daarom uw vraag voorgelegd aan anderen. Afhankelijk van de drukte kan een reactie enige tijd duren.
Kunt u het "zingen" misschien nader omschrijven?
Reputatie 7
Badge +17
Wellicht hebt u het al gedaan: staan uw postcode en huisnummer in uw community profiel?
Dit is alleen zichtbaar voor moderators.
Reputatie 7
Badge +17
Hebt u de connectbox al eens een minuut van de stroom gehaald en opnieuw laten opstarten? Zoals eerder geschreven graag een nadere en gedetailleerde omschrijving van de door u ondervonden problemen. Welke type box. Arris of Compal?
Mogelijk vindt u onderstaand een oplossing:
https://community.ziggo.nl/audio-en-tv-apparatuur-97/sonos-arris-connect-box-en-cisco-epc3925-crashen-door-bekabelde-sonos-apparaten-in-thuisnetwerk-25182