Beantwoord

Wifi doet het niet - storing?

  • 11 september 2018
  • 2 reacties
  • 229 keer bekeken

Groen lampje in wifi kastje knipert en tv doet het niet
icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 12 september 2018, 09:53

Hey @Wiljant. Welkom op de Ziggo Community!



Van 6 tot 12 september werd in jouw buurt onderhoud gepleegd aan het netwerk. Dit om (langdurige) storingen in de toekomst zo veel mogelijk te voorkomen en ervoor te zorgen dat je de beste verbinding met ons houdt. Hier is 30 augustus een mail over verstuurd.

Door de werkzaamheden kan het zijn dat je korte onderbrekingen van je verbinding hebt. Als het goed is werkt alles momenteel weer 🙂. Is dat bij jou nu ook het geval?
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators eens in de paar werkdagen voorbijkomen.

Staat er op je postcode een storing ? op: https://www.ziggo.nl/klantenservice/storingen

Als eerste test, voor de zekerheid, haal je stekkers los en maak ze weer goed vast bij het eerste punt waar Ziggo je huis binnenkomt. (Soms komen ze los door de tijd.)

Is het dan nog hetzelfde is de chat het makkelijkst:
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt rechtsonder in beeld van de pagina hieronder, als er iemand beschikbaar is, soms even wachten:
https://www.ziggo.nl/chat
Reputatie 7
Hey @Wiljant. Welkom op de Ziggo Community!

Van 6 tot 12 september werd in jouw buurt onderhoud gepleegd aan het netwerk. Dit om (langdurige) storingen in de toekomst zo veel mogelijk te voorkomen en ervoor te zorgen dat je de beste verbinding met ons houdt. Hier is 30 augustus een mail over verstuurd.
Door de werkzaamheden kan het zijn dat je korte onderbrekingen van je verbinding hebt. Als het goed is werkt alles momenteel weer 🙂. Is dat bij jou nu ook het geval?