Beantwoord

Wifi Connectbox Verbreken Verbinding Streaming Geluid

  • 25 september 2020
  • 30 reacties
  • 405 keer bekeken

Mijn Connectbox is een jaartje geleden vervangen, vanwege problemen met de connectie.
Nu beginnen dezelfde problemen weer op te spelen!
Ik merk het vn. met het streamen van hifi Geluid! (ik heb een 250 Mb verbinding)
Beeld werkt vlgns mij naar behoren.
Ik had eerst de 2,4 en 5 Ghz band op auto staan.
Maar toen kreeg ik deze problemen ook, dus ik denk, misschien een kanaal probleem, dus ik kijk welke andere mensen in mijn buurt met wifi, welke kanalen gebruiken, en pak de 2 kanalen met de minste interferentie.
Dit kan een dag goed gaan, maar de laatste tijd, helemaal niet meer!
Wie weet of/hoe ik dit kan oplossen?
Ik heb al een keer de modem hard gereset, verscheidene keren zacht gereset (aan/uit).
En ps.; Hard resetten kan ik niet vaak doen, omdat dan alle instellingen pleite zijn!
Maar dezelfde problemen blijven zich voordoen (al dan niet met een langere interval).
Ik heb tevens mijn huidige Wifi instellingen als attachment bijgevoegd!

icon

Best beantwoord door Tom. 25 september 2020, 16:37

Zou je de volgende instellingen willen toepassen?

 

Zou je het kapje van de poa splitter willen halen.

Deze kan namelijk voor signaal problemen zorgen.

Je modem opnieuw opstarten als de splitter zonder kapje is terug geplaatst🙂

(1 minuut van stroom halen)

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

30 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

 

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

 

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

Instructies:

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212

Bij deze!
Eerste file zijn alle connectbox instellingen in verschillende webpagina’s (gezipt)
Andere file zijn de foto’s van de hoofdaansluiting.
Dank voor de moeite!
Vr. groet, Ronnie
 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je de volgende instellingen willen toepassen?

 

Zou je het kapje van de poa splitter willen halen.

Deze kan namelijk voor signaal problemen zorgen.

Je modem opnieuw opstarten als de splitter zonder kapje is terug geplaatst🙂

(1 minuut van stroom halen)

 

OK! Thanx voor deze info!!
Ik ga het zo uitvoeren!
Het zal wel morgen zijn, eer je een reactie krijgt, maar dat zie je wel dan!
Nogmaals bedankt voor de moeite! En ik hoop dat het gaat helpen!!

Reputatie 7
Badge +13

Top!

Ik zie je reactie vanzelf verschijnen🙂

Ok, geprobeerd!
Met Stateful instellingen verbrak de verbinding na een uur of zo, met wat haperingen in het geluid, op een later tijdstip weer geen haperingen, maar de verbinding verbrak na 10 minuten.
Ik heb zelfs de leasetijd bij ipv6 aangepast, omdat de connection box deze niet accepteerde (naar 44863). Ook bij een lagere waarde verbrak de verbinding.
Maar steeds verbrak de verbinding binnen korte tijd.
Ook de box zelf steeds uit/aan gezet. Wat bijna 5 minuten duurt. pfff
Dus helaas nog geen oplossing.
 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je de down en upstream en netwerkhistorie nogmaals kunnen plaatsen🙂?

Doe ik, zoek de verschillen , haha

Info betreffende de Ziggo Connectbox en de netwerk status
 

Haha, die ham he.
Ik heb er geen aandacht aan besteed.
Zou wel vreemd zijn, door mijn ww te veranderen, dat ik dit probleem niet meer zou hebben… ;-8 ;-)

Reputatie 7
Badge +13

Hmm veel dropped forward packages.

Dat ziet er niet goed uit.

 

Zou je aan de klantenservice willen vragen of ze je modem profiel om kunnen zetten naar ipv4?

 

Sommige klanten hebben namelijk connectie problemen met een ipv4+ipv6 profiel.

 

 

Ik zal het de helpdesk vragen via een chat.

Maar aangezien die er in het weekend niet zijn, moet ik tot maandag wachten..

Pffff

Thanx voor de info!!

Reputatie 7
Badge +13

Het kan ook telefonisch:

 

Is geregeld via een tel. gesprek. (Ik liep me de ter.. te zoeken naar een nummer..)
Kan wel tot een dag duren, eer het werkt.
Ik hoop dat het zoden aan de dijk zet.
Alweer veel dank voor de info, en het helpen!
 

Reputatie 7
Badge +13

Graag gedaan! 

Houd je ons op de hoogte?🙂

Komt goed! :nerd:

:thumbsup:

Reputatie 7
Badge +13

Hoe gaat het nu 🙂?

 

Hoi Tom, voor zover ik kan zien, werkt het beter!
Ik heb een uur of 5 muziek gestreamd, over een paar dagen, en voor zover ik kan zien, zonder verbrekingen of haperingen!
Ik hou wel een slag om de arm, maar ja, voor zover is het veel beter.
 

Groetjes,
Ronnie

Reputatie 7
Badge +13

Je kunt controleren of je geen ipv6 meer hebt.

 

https://test-ipv6.com/index.html.nl_NL 

Plaats hier de uitslag maar 🙂

Resultaat Ipv6 Test:

 

Uw IPv4 adres op het publieke Internet is (waarschijnlijk) 84.104.136.242

 

Uw Ipv6 adres op het publieke Internet is (waarschijnlijk) 2001:1c03:411b:6300:94e2:f4ff:4d48:7ecd

 

 

Uw Internet Service Provider (ISP) is wellicht TNF-AS

 

Aangezien u een werkende IPv6-verbinding heeft hebben wij een tabblad toegevoegd met informatie over hoe goed u andere IPv6-sites kunt bereiken. [meer info]

 

 

HTTPS support on this web site is in beta[meer info]

 

 

Uw DNS server (mogelijk beheerd door uw ISP) lijkt geen toegang tot het IPv6-Internet te hebben, of is zo geconfigureerd dat daar geen gebruik gemaakt van wordt. Dit kan in de toekomst uw bereikbaarheid naar IPv6-only websites beperken. [meer info]

 

Uw score
9/10 voor je IPv6 stabiliteit en gereedheid als websites enkel op IPv6 bereikbaar zijn.
Reputatie 7
Badge +13

Ipv6 staat nog steeds aan.

Maar als alles prima werkt dan zou ik het lekker zo laten🙂

Ja, das ook apart!
Wat ik al zei, het kan de komende dagen natuurlijk toch fout gaan, maar nu is het toch op de een of andere manier gefixed!
Als het toch weer fout mocht gaan, dan bel ik wel weer voor omzetten profiel naar ipv4 alleen.
Maar ja tot zover gaat het nu goed!
Thanx!!
Groet, Ronnie

Reputatie 7
Badge +13

Graag gedaan!

Je weet de community te vinden mocht je weer problemen krijgen🙂

Thanx voor jouw, en de input van anderen!
:wink:

Reputatie 7
Badge +13

Graag gedaan🙂👍🏻