Beantwoord

Wifi booster TP-Link C7 toont geen tweede SSID

  • 10 april 2018
  • 11 reacties
  • 1704 keer bekeken

Sinds vorige week ben ik in het bezit van een Wifibooster TP-link C7 van Ziggo.
Ik heb op allerlei manieren geprobeerd de SSID van het 5Ghz wifi netwerk te veranderen (door aan de oorspronkelijke naam -5Ghz toe te voegen). De verandering wordt geaccepteerd en is zichtbaar. Echter de SSID van het 2.4Ghz is dan ook veranderd en heeft het zelfde SSID als het 5Ghz gedeelte. Verander ik de naam van het 2.4Ghz, dan is de SSID van het 5Ghz automatisch hetzelfde als die van het 2.4 Ghz.
Inmiddels heb ik de booster gereset en alles opnieuw geprobeerd. Dit bood geen oplossing.
Ik heb hierover contact gehad met de helpdesk van Ziggo. Zij hadden hiervoor geen oplossing en ik werd verwezen naar de Ziggo community.
Heeft iemand hier een oplossing voor?
icon

Best beantwoord door Martijn75 11 april 2018, 21:51

Heb je het vinkje Band Steering aanstaan? Want dan is de naam hetzelfde voor 2.4 en 5 Ghz.

Vind ik persoonlijk alleen maar handig.



Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

11 Reacties

Hallo @jang2018,
Als je inlogt in de accesspoint vind je ook een rubriek 'geavanceerd'.
Daar kun je per band, 2,4 en 5.0, je persoonlijke instellingen aanpassen.
Bedankt voor je antwoord, maar dat had ik al gedaan (en niet vermeld).
Door op het knopje save te drukken, lijkt alles oké, maar dat is dus niet zo.
Er is recent nieuwe firmware uitgerold.
Zou dat het probleem geven?

https://community.ziggo.nl/randapparatuur-97/software-update-voor-wifibooster-via-stopcontact-en-internetkabel-24286
Lijkt te gaan over de Booster via het stopkontakt, maar zie de reaktie van
@Folkert Ziggo.

Zou een (factory) reset toch kunnen helpen? Probeer het desnoods nog eens.
Anders maar wachten tot een Ziggo Moderator hier langskomt.
Er lijkt iets fundamenteel fout te zitten. Je krijgt dan een nieuwe, denk ik.

Gr Han
Best hanh,

bedankt voor je reactie.

Uit de status gegevens lees ik het volgende

Firmware Version: 2.1.1
Hardware Version: Extra wifi-punt Ziggo C7 V2 00000000

Volgens de Ziggo Site heeft de klaarstaande firmware update versie 2.0
Dus updaten heeft dan geen zin.

De wifibooster heb ik (voordat ik me heb aangemeld bij deze community) al twee keer compleet gereset.

Dus wachten op de moderator?

mvrgrt
Ja doe maar, na nog eens een reset zonder succes geprobeerd te hebben.

CC @Folkert Ziggo of een collega.

Han
Ja doe maar, na nog eens een reset zonder succes geprobeerd te hebben.

CC @Folkert Ziggo of een collega.

Han

Hallo @hanh,
@jang2018 heeft in zijn topictitel duidelijk aangegeven dat het om een C7 gaat en dat is dus een wifibooster met netwerkkabel en NIET via het stopcontact.
Hallo @jang2018,
in die nieuwste software (2.1.1) blijkt (nog) een fout te zitten, kun je deze terugdraaien naar versie 2.0, die wèl op de website staat, dan moet het wèl goed gaan met mijn eerdere advies?
@N.N.
Dat weet ik. Heb het dus alleen over de Wifi Booster met een UTP-kabel.

Er is recent nieuwe firmware uitgerold.
Zou dat het probleem geven?

https://community.ziggo.nl/randapparatuur-97/software-update-voor-wifibooster-via-stopcontact-en-internetkabel-24286
Lijkt te gaan over de Booster via het stopkontakt, maar zie de reaktie van
@Folkert Ziggo.
............
Heb je het vinkje Band Steering aanstaan? Want dan is de naam hetzelfde voor 2.4 en 5 Ghz.
Vind ik persoonlijk alleen maar handig.

Inderdaad, het vinkje weghalen bjj 'bandsteering' is de oplossing, dan kun je verschillende namen kiezen.
Beste Martijn,

Bedankt voor je antwoord. Dat was/is de oplossing.
Jammer dat de Ziggo helpdesk hier niets van weet (maar dat staat los van jouw deskundigheid)
👍🏾