Vraag

Wel verbonden, geen internet

  • 12 april 2020
  • 9 reacties
  • 122 keer bekeken

Mijn internet doet het prima echter na 18.00 uur is het wel verbonden maar geen internet. 

Heb hier last van op mijn Samsung tablet.

Ziggo zelf had geen oplossing hiervoor.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Heeft u het probleem alleen met uw tablet?

Ja alleen met mijn tablet.

Deze is pas 5 maanden oud nog nooit problemen mee gehad is sinds 1 week

Wat een gek probleem, @Louise l ! Is het ook echt stipt om 18:00? Valt het ook direct weg rond die tijd als je hem gebruikt? Of is het meer dat je er vooral 's avonds last van hebt? Alle andere apparaten hebben geen problemen begrijp ik? 

Stipt om 18.00 uur wil ik niet zeggen het probleem is na 18.00 uur dus in de avond.

Reputatie 7
Badge +8

@Louise l kun je even kijken of je modem voor IPv6 op stateless staat? Lees dit even:

https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/problemen-met-je-verbinding-op-android-met-ipv6-foutcode-303-bekijk-de-mogelijke-workaround-19644

Welk type modem gebruik je?

Hoe heb je WiFi geconfigureerd staan?

gr, Henno

Reputatie 7

Goedemiddag @Louise l ,

Ik zie @Henno een hele goed suggestie geeft. Heb je al gekeken of het met behulp van zijn tips is opgelost? Gezien het feit dat de Samsung Tablet elke keer specifiek na 18 uur geen internet heeft, zou het ook nog kunnen zijn dat er (per ongeluk)
in de modeminstellingen MAC Filter regels zijn toegepast. Met deze instellingen kun je 1 of meerdere apparaten op specifieke tijden blokkeren of toegang tot internet verschaffen. Dit zou je na kunnen gaan in de instellingen op het modem.

Hier lees je hoe je inlogt op het modem. Vervolgens kijk je bij Geavanceerde instellingen > MAC Filtering. 
Als je daar een MAC Adres ziet staat van bijvoorbeeld je Samsung Tablet met de toegestane tijdstippen zou dat verklaren waarom dit apparaat steeds specifiek na 18 uur geen toegang heeft tot het internet. Ik ben erg benieuwd of het met deze tips lukt. 

 

 

Goedemorgen heb gisteren de modem gerest ( fabrieksinsteling) en het lijkt erop dat het verholpen is. Wachten op vanavond 

Reputatie 7

@Louise l Fijn dat het nu weer zonder problemen werkt :wink: Mocht je nog problemen ervaren, laat het mij dan weten.