Vraag

Wegvallende opnames na update 4.22 Mediabox Next

  • 14 april 2020
  • 11 reacties
  • 822 keer bekeken

Als we naar een opname zitten te kijken valt deze gewoon weg.
Nu met meerdere opnames /terugkijken ervaren. We hebben dit gekregen na de update naar 4.22

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

11 Reacties

Verbinding aan je computernetwerk gecontroleerd?
Internetverbinding getest?

 

Ja hoor werkt zelfs op (lan kabel) geen wifi.
Als iets uitvalt zou internet moeten uitvallen en dat gebeurt niet.

Ook mobiele apparaten verliezen hun verbinding niet.

En het is ook niet zo dat in beeld gemeld wordt dat de verbinding wegvalt.

Maar er wordt wel uit de opname gesprongen.

En het is toevallig na de update gekomen.

 

 

Ok. Geen uitwendige oorzaak dus.
De Next al 30 sec van de spanning gehad, na de Update?
Dat werkt vaak als oplossing bij vreemd gedrag.
Meer heb ik niet voor je.

Reputatie 5
Badge +8

Goedemorgen @mvisscher 

Welkom hier op onze Community :-)
Vervelend dat je sinds Next update problemen ervaart met wegvallende opnames. Heb je de tips van @hanh al getest? We horen het graag van je.

 

Ja heb ik gedaan. 

 

Reputatie 7

Goedemorgen @mvisscher 

Bedankt voor je terugkoppeling.

Als we naar een opname zitten te kijken valt deze gewoon weg.
Nu met meerdere opnames /terugkijken ervaren.

Kun je iets specifieker zijn met wat je bedoeld?

Ben je dan een opname aan het kijken, en springt het beeld terug naar Live TV? Of zit je weer in het menu van waar je de opname van afspeelt? Zoals ik het begrijp zie je ook verder geen enkele foutmelding voorbij komen, of toch wel?

Hier hetzelfde probleem. Zojuist een opname van “Het Wad” teruggekeken. Uitzending van nog geen uur. Vijf keer teruggeschakeld naar het “bewaard-menu”, met de mededeling dat de mediabox offline is. Na herstarten lukt het niet om verder te gaan waar je bent gebleven, maar begint de weergave weer aan het begin van de opname.

Andere apparaten gewoon online. Reset geeft geen oplossing. Bijzonder hinderlijk!

@OntevredenNextGebruiker Hoe maakt de Next verbinding met je modem?

Bekabeld/wifi/via andere router/switch/Acces Point?

Reputatie 7

Hallo @mvisscher en @OntevredenNextGebruiker

Hebben jullie al gekeken naar de vragen die @Be rt en mijn collega @Serkan Ziggo  jullie eerder stelde? 

@OntevredenNextGebruiker Hoe maakt de Next verbinding met je modem?

Bekabeld/wifi/via andere router/switch/Acces Point?

Kun je iets specifieker zijn met wat je bedoeld?

Ben je dan een opname aan het kijken, en springt het beeld terug naar Live TV? Of zit je weer in het menu van waar je de opname van afspeelt? Zoals ik het begrijp zie je ook verder geen enkele foutmelding voorbij komen, of toch wel?

Op het moment dat je de Mediabox Next via draadloos internet verbonden hebt of via een eigen switch of accespoint zou dat nog voor instabiliteit kunnen zorgen.
Daarom mijn advies om de Mediabox Next sowieso eens rechtstreeks bekabeld met een internetkabel op het modem aan te sluiten.  Laat maar weten wat je bevindingen zijn. We helpen je hier graag verder. 

Hij valt terug in het menu.

Geen foutmeldingen. We hebben hier last van na de update. Als het instabiel is via een router is het mijnsinziens geen best syteem.

Overigens heb ik internet via een vaste  kabel.

 

Hij valt terug in het menu.

Geen foutmeldingen. We hebben hier last van na de update. Als het instabiel is via een router is het mijnsinziens geen best syteem.

Overigens heb ik internet via een vaste  kabel.

 

Hi @mvisscher,

We zijn inmiddels enige tijd verder; hoe staat het er voor? Ervaar je nog uitval de laatste tijd? 

En hoe gaat het bij jou @OntevredenNextGebruiker ?