Beste Ziggo community,
Ik heb sinds december vorig jaar internet en tv van Ziggo. Ik heb mijn netwerk ondertussen uitgebreid met een Wifi Booster op zolder zodat ik door het hele huis een goed draadloos signaal heb (200mbps door het gehele huis). Echter sinds ik de Wifi Booster heb geinstalleerd lijkt het alsof ik meer problemen heb gekregen omtrent het internet. een opsomming:
- Ik heb diverse apparaten die ik vaak opnieuw moet verbinden met het draadloos netwerk door het wachtwoord opnieuw in te voeren.
- Ik werk thuis via Citrix, waarin de verbinding wegvalt en het systeem erg traag werkt. de helpdesk van mijn werkgever geeft de schuld aan package loss vanuit Ziggo.
- telefoon schakelt niet automatisch over naar het sterkste signaal als ik van zolder naar beneden loop of andersom. (instellingen telefoon staan goed).
- online gamen (draadloos) zit vetraging in.
- als ik een diagnose uitvoer over het netwerk dan geeft deze problemen aan bij controle wifi status en via wifi aangesloten apparaten.
Ik ben verder niet heel goed thuis in draadloze netwerken, signaalsterktes, routerinstellingen enzovoorts. Zowel de wifi booster als de Connectbox staan op automatische kanaalafstelling. Zie meerder topics waar de downstream en upstream waardes toegevoegd worden, dus daar heb ik ook printscreens van gemaakt.
Hopelijk geeft dit zo genoeg informatie om een diagnose te stellen. Alvast bedankt!
Gr Tom



