Goedemiddag Allen,
Ik zou graag willen vragen wat ik zou kunnen doen aan dit probleem. Ik heb nu al een aantal jaren het probleem dat om de zoveel keer mijn internet weg valt op een dag. Hierbij gaat het soms om maar 2 a 3x keer tot misschien wel 30 keer per dag. De keren dat het weg valt, is het ook maar voor een paar seconde maar dit zorgt er toch wel voor dat ik uit games weg val of films worden gestopt voor even. Als ik dan vanuit Ziggo een speedtest doe op hun website, is het de ene keer 200MB down en 20 up maar soms ook maar 40mb down en 20mb up terwijl we alles in een extra hebben. Elke keer is het ook dat als ik kijk op het modem, dat ik dan de volgende melding krijg als ik een netwerk Diagnose doe. Zie hieronder.
| Een bekabeld verbonden apparaat werkt niet op de beste "Duplex" snelheid, waardoor je op dat apparaat mogelijk niet je volledige internet snelheid kan benutten. Dit kan komen door een verouderde of beschadigde UTP internetkabel of netwerkkaart. |
Ik heb een Modem (de nieuwe Connect Box) van Ziggo en daarbij als router op aangesloten een Synology RT1900AC. Het modem zit op de begane grond in de meterkast en de kabel is doorgetrokken naar de eerste verdieping naar de router. Deze kabel zit er al vanaf het begin van het huis en is ook nog nooit vervangen. Dit is ook meer vanwege dat de kabel door het plafond heen gaat en dan een stuk verderop weer uit de grond komt op de eerste verdieping. Dit lijkt ons wat moeilijk om zelf een nieuwe te trekken.
Ziggo zelf is al meerdere keren langs geweest en heeft al het modem vervangen en het ISP punt vervangen. Ikzelf heb al 2 keer een nieuwe router gekocht, nieuwe kabels aangesloten en daarbij ook gekeken met instellingen maar het probleem blijft. Wat zou het kunnen zijn? Is het dan echt de kabel tussen het modem en de router die dit veroorzaakt? het lijkt me raar dat een kabel eerst het niet doet en dan weer wel. Enige tips?