Polletje

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Wegvallen van internet (wifi)

Mijn internet stotterd bijna constan
6 Reacties 6
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
Steefb

Level 20
  • 15867Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7264Likes
Of dit
https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/doet-het-niet/
Polletje
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Het is niet dat ik geen WiFi heb alleen valt het heel vaak weg
Steefb

Level 20
  • 15867Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7264Likes
Pasklare oplossingen voor wifi zijn er niet.

Kijk eens of je hier wat mee kunt.

https://computertotaal.nl/artikelen/internet-thuis/overal-wifi-25-tips-voor-je-draadloze-netwerk/
Cyberm85

Level 6
  • 86Posts
  • 6Oplossingen
  • 17Likes
Dat noem ik nog eens kort door de bocht...

Iets meer informatie over hoe het is aangesloten en met welke apparaten je een wegvallende verbinding ervaart is wel noodzakelijk om goed te kunnen helpen!

  • Is het modem door een monteur aangesloten of door u zelf?
  • Hoelang geleden is de hoofdaansluiting (AOP) vervangen (wit kastje wat op de groene/bluawe kabel zit gemonteerd)?
  • Hoeveel lengte coaxkabel zit er tussen het AOP en het modem?
  • Wat voor modem heb je?
  • Heeft 5GHz WiFi een andere naam?
  • Hoelang spelen deze problemen al?

Wat jezelf zou kunnen proberen is:

  • haal alle kabels uit het modem behalve de coaxkabel en stroomkabel
  • reset het modem door 30 seconden met een sateprikker achterin het reset knopje in te drukken
  • WiFi is nu weer standaard zoals het op de sticker v.d. modem staat en hiermee zou je nu mee moeten kunnen verbinden en dit zou goed moeten werken.

Mocht alles nu wel goed werken komt het probleem uit de apparatuur die via de kabel op het modem zit aangesloten, dit kan een router zijn waarvan de DHCP server nog aanstaat.
Ook wanneer u een mediaboxXL heeft van Ziggo met een apart modem, hier moet GEEN internet/UTP kabel tussen omdat dit een conflict geeft!

Om nog beter te kunnen helpen zou eerst wat meer info benodigd zijn.
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes
Hey Polletje . Welkom hier!
Zoals je ziet zijn hier verschillende mensen die jou allemaal graag vrijwillig verder helpen. Want we weten allemaal; wegvallende wifi is gewoonweg knetter irritant.

Om je verder te helpen, kunnen we wel wat meer informatie gebruiken. Want met het kleine beetje informatie dat je gaf, weten we eigenlijk helemaal niets.

Cyberm85 heeft een aantal heel goede vragen gesteld en tips gegeven. Zien we je snel met de antwoorden? Met samenwerken gaan we er vast en zeker uitkomen ^^

Uitgelicht topic