Beantwoord

Webspace verwijderen (kan niet meer inloggen)

  • 8 mei 2020
  • 16 reacties
  • 652 keer bekeken

  • Gedreven Ontdekker
  • 7 reacties

Hallo,

 

Wie kan mijn webspace index.html  verwijderen? Ik heb zelf geen toegang meer.

http://members.home.nl/reney/index.html

Bedankt!

 

René

 

icon

Best beantwoord door Gianna Ziggo 11 mei 2020, 12:31

Goedemiddag @reney

Goed dat je ons hebt gevonden met je vraag. Ik kan helaas zelf dit niet voor je in orde maken, maar zoals al is aangegeven in het topic zal het in de toekomst door ons automatisch verwijderd worden. 
Wat je zelf nog zou kunnen proberen is een ander FTP programma of het wachtwoord wijzigen van het e-mailadres waaraan de webspace is gekoppeld en dan kijken of het wel lukt. 

Als deze twee opties ook niet helpen zit er helaas niks anders op dan afwachten. :pensive:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

16 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Kijk ook hier.

 

https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-software-101/webspace-nog-actief-na-1-april-2020-55075

  Reputatie 4 Badge+8



Dan verwacht je dat jouw Webspace 1 april stopt en werkt het op 10 april nog steeds. Gek hé?!
De meeste projecten die op de planning stonden zoals het uitschakelen van Webspace liggen als gevolg van Corona momenteel stil of worden uitgesteld.
Ik kan helaas niet aangeven voor hoe lang en wanneer dit gaat worden hervat. Dit is natuurlijk van de huidige omstandigheden afhankelijk.
Tip: Heb je nog belangrijke gegevens in je Webspace staan? Stel deze zo snel mogelijk veilig :)

Goedemiddag @reney

Goed dat je ons hebt gevonden met je vraag. Ik kan helaas zelf dit niet voor je in orde maken, maar zoals al is aangegeven in het topic zal het in de toekomst door ons automatisch verwijderd worden. 
Wat je zelf nog zou kunnen proberen is een ander FTP programma of het wachtwoord wijzigen van het e-mailadres waaraan de webspace is gekoppeld en dan kijken of het wel lukt. 

Als deze twee opties ook niet helpen zit er helaas niks anders op dan afwachten. :pensive:

Reputatie 7
Badge +27

De webspace wordt binnenkort verwijderd door Ziggo.

De service is al gestopt.

 

https://community.ziggo.nl/abonnement-mijn-ziggo-153/nieuwsgroepen-en-webspace-stoppen-per-1-april-2020-52606

Alle webspace zou stoppen per 1 april 2020 en verwijderd worden.

Zie Steefb zijn link hierboven in zijn bericht.

Ik kan er nog in en alle functies gebruiken.

Ik vermoed dat Ziggo iets anders te doen heeft, nu met het Corona virus en dit later weer op zal pakken.

Nee dat kan een andere klant, zoals Bert en ik, niet voor je doen.
Maar afwachten totdat Ziggo alle op te heffen Sites, zoals aangekondigd, echt gaat wegpoetsen. We moeten wel constateren dat dit nogal lang duurt, na het onmogelijk maken van toegang tot de data van de Site via ftp.
Zelf kunnen ingrijpen is er kennelijk niet meer bij……

Onhandig en verwarrend, deze aanpak.

“Ja, alleen ftp toegang is geblokkeerd bij mij.”

Vreemd, want het werkt overal nog wel, gebruik je het juiste emailadres en wachtwoord?

Welk FTP programma gebruik je om erin te komen?

Welke foutmelding krijg je te zien?

Hmmm. Bert heeft hier wel een punt. Ik kan ook nog steeds bij mijn Site komen met ftp.

Het ligt niet aan mijn FTP client. Ziggo heeft een keer per abuis mijn alles-in-1 pakket veranderd en weer teruggezet en sindsdien kan ik niet meer bij webspace. Klantenservice lost het niet op. Had gehoopt dat hier een beheerder het even zou oplossen...

PS: FTP connection timed out  

 

Dus poort staat dicht bij mij.

Ah, duidelijk nu.

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.

OK bedankt.

Ik kan er nog wel inkomen en zaken wijzigen en verwijderen in members home.

@reney Heb je nog wel de inlog gegevens?

Reputatie 7

@Be rt  dit weet jij vast wel 

Enige wat hier nog uit me UPC Alkmaar tijd is gebleven mijn webspace via Chello

 

Hier zijn de gegevens al foetsie want al die accounten zijn opgeheven en door 2014 me verhuizing naar fZiggo gebied helemaal.

 

Houd het dan in dat dit gewoon stopt als Ziggo er geheel mee stopt.

Reputatie 7

Ok Dank je wel 😊

Reputatie 7

Dank je @Steefb  👍🏻😊

Ik kan er nog wel inkomen en zaken wijzigen en verwijderen in members home.

@reney Heb je nog wel de inlog gegevens?

 

Ja, alleen ftp toegang is geblokkeerd bij mij.

Kun jij de index.html verwijderen?

Waarvoor dank.