Echter kan ik deze omgeving niet meer met een FTP programma bereiken om de homepage te beheren.
Ik had ook geprobeerd wat er stond op https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/webspace maar dit wil niet baten.
Mijn verzoek aan Ziggo is om mijn homepagina op mijn webspace en bijbehorende bestanden te verwijderen vanwege AVG privacy gevoelige redenen.
Ik kan helaas niet meer bij mijn webspace komen met WS_FTP, anders had ik de bestanden zelf verwijderd.
Ziggo, kunnen jullie dit probleem voor mij oplossen?
OF heb ik een andere mogelijkheid om bij mijn bestanden te komen op de oude webspace?
Gr
Dave
Best beantwoord door Serkan Ziggo
Ik kan er wel voor zorgen dat je opnieuw met je FTP programma kunt inloggen op je webspace, maar mag het niet verwijderen. Dat moet je dan weer zelf doen.
Ik denk dat het geen probleem is als je éénmaal bij de bestanden kunt. Ik ga ermee aan de slag. Ik stuur je nog even een privébericht om te weten wat de link is van je webspace.