Beantwoord

Website niet bereikbaar

  • 11 mei 2020
  • 8 reacties
  • 195 keer bekeken

Ik lees hier vele topics waarbij een website niet bereikbaar is en heb inmiddels alle oplossingen wel geprobeerd. 

Sinds vanochtend 10:30 kan ik de website niet meer bereiken.
Als ik dat doe via een ander apparaat en via WiFi heb ik hetzelfde probleem.
Probeer ik het via 3G gaat het allemaal prima. 
Ik kan dus met enige zekerheid zeggen dat het probleem begint ná de router van Ziggo.
Ik heb een tracing uitgevoerd die je hier kan zien.
Inmiddels alle browsers geprobeerd, ipv6 uitgezet in de netwerk adapter. Bekeken of ipv6 beschikbaar is, maar niets werkt. De website blijft via het Ziggo modem onbereikbaar. Iemand enig idee?


 

icon

Best beantwoord door efok 11 mei 2020, 21:58

IPv6 heeft er niets mee te maken. Die site heeft niet eens een IPv6 adres. Is het je eigen site? Dan sta je vermoedelijk op een blokkade bij de hoster.
( Overigens laat je wel een merkwaardige traceroute zien. Zie je geen enkele hop onderweg?)

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Het is geen algemeen probleem. Ik kan de website bereiken: 

 

Tja,  Dat was me bekend. Dat schrijf ik ook. Via 3G kan ik hem gewoon bereiken. Via een ander modem ook.

 

Tja,  Dat was me bekend. Dat schrijf ik ook. Via 3G kan ik hem gewoon bereiken. Via een ander modem ook.

 

De modem gereset naar fabrieksinstellingen?

IPv6 heeft er niets mee te maken. Die site heeft niet eens een IPv6 adres. Is het je eigen site? Dan sta je vermoedelijk op een blokkade bij de hoster.
( Overigens laat je wel een merkwaardige traceroute zien. Zie je geen enkele hop onderweg?)

Hi @Marc68. Welkom op de Ziggo Community. 

Wat bijzonder dat je juist deze website niet kunt benaderen. Ik begrijp uit je verhaal dat je de website wel via een ander netwerk en via 3G kunt benaderen. Zoals @efok al aangeeft klinkt het alsof jouw IP-adres is geblokkeerd bij de host van deze website. Dat verklaart namelijk waarom andere gebruikers deze website wel kunnen benaderen en ook waarom je de website wel kunt bereiken via een ander netwerk. Heb je de mogelijkheid gehad om dit te checken bij de host van de website? Zo ja, wat is hier uitgekomen?

Hallo,

 

Dat kan inderdaad het geval zijn. We zijn er achter gekomen dat het Ziggo ip-adres op een blacklist voor komt. Nu kunnen we natuurlijk het modem een nachtje uit zetten zodat we een nieuw ip-adres krijgen, maar het lijkt me netter als dit wordt opgelost. Jullie hebben dit vast vaker aan de hand gehad. 

De PC's die wij hier gebruiken zijn zwaar beveiligd met Virus scanners en een hardwarematige firewall. Het zou natuurlijk kunnen zijn dat een ander in het pand virus heeft, dat kan ik niet bepalen.

Hoe is dit op te lossen?

Reputatie 7
Badge +27

Door je modem een nachtje uit te zetten krijg je geen nieuw ip adres, ook kan ziggo dit niet voor je oplossen.

Je zal het via de beheerder van die website moeten oplossen.

Nee hoor, dat heeft niets met de website te maken.

In de website zit een soort van ip blocker die onveilige ip-adressen block.

 

Het is dus logisch als dit adres geblokt wordt als het voorkomt op de zwarte lijst van 3 spamlijsten.