Henk Boeve

Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

website niet bereikbaar

Sinds een paar weken kan ik de website pknleersum.nl niet meer bereiken. Ik werk met Safari. Met firefox komt de site soms wel tevoorschijn maar dat duurt erg lang. In een andere wifi omgeving is de site prima te openen. Ook met mobiel internet is er geen probleem. Andere websites werken allemaal prima. Bij Ziggo chat kunnen ze me niet helpen en ook waar de website is gehost wete]n ze geen oplossing. Omdat ik de website bijhoud is het erg lastig dat ik dat thuis dus niet kan doen. Wie geeft mij de tip zodat alles weer goed werkt?
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Mark
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 5774Posts
  • 655Oplossingen
  • 1963Likes
Ik zie dat ik deze vergeten ben te updaten. Probleem lijkt opgelost sinds gisteren, zie verzameltopic.

Omleiding (en oplossing?)! De hoofdverdachte in dit probleem is inmiddels buitenspel gezet door onze specialisten en we zijn benieuwd of de problemen nu ook verholpen zijn.

Kunnen jullie dit testen?

  • Is de probleemwebsite/server weer goed te bereiken
  • Graag ook een nieuwe traceroute naar de website/server bijvoegen waar je problemen mee had/hebt

Bekijk in context

22 Reacties 22
Ronihd

Level 18
T.E.A.M.
  • 8181Posts
  • 311Oplossingen
  • 3210Likes
Henk Boeve wrote:
Sinds een paar weken kan ik de website pknleersum.nl niet meer bereiken. Ik werk met Safari. Met firefox komt de site soms wel tevoorschijn maar dat duurt erg lang. In een andere wifi omgeving is de site prima te openen. Ook met mobiel internet is er geen probleem. Andere websites werken allemaal prima. Bij Ziggo chat kunnen ze me niet helpen en ook waar de website is gehost wete]n ze geen oplossing. Omdat ik de website bijhoud is het erg lastig dat ik dat thuis dus niet kan doen. Wie geeft mij de tip zodat alles weer goed werkt?



Ik kan zonder problemen de genoemde website prima en snel bereiken .

Zie hieronder.

Met welk programma probeer je de website bij te houden ? ik bedoel hiermee het proggie waarmee je de site upload. ( FTP )

Je spreekt over andere wifi omgeving, doe je het zelf via wifi thuis ? zo ja probeer het eens bekabeld met een utp kabel

hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Henk Boeve
Ik zie een verband met:
https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/specifieke-website-niet-te-benaderen-via-een-ziggo...
De host pknleersum.nl zit ook in het Microsoft netwerk.

Ik kan, net als Ron, de Site ook goed bereiken evenals de Site in de andere probleem Case www.ibinder.nl.
Kun jij die bereiken?
Vermoedelijk ook niet. Laat ff weten. Het zou mijn hypothese kunnen bevestigen.

Er lijkt een Routeringsprobleem te zijn tussen sommige Ziggo domains en Microsoft domains.
Serkan Ziggo heeft die andere Case onder zijn hoede genomen.
Ik zal hem attent maken op dit Topic.
Henk Boeve
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik werk met Safari op iMac, MacBook, iPad en iPhone. Ik kan de site ook prima en soepel ontvangen in een andere wifi omgeving op iPhone, iPad en macBook. Misschien op de iMac ook wel, maar dan zou ik em mee moeten nemen ergens anders naar toe. Trouwens, wanneer ik met mijn iPhone een hotspot maak komt de site direct binnen.
www.ibinder bereik ik ook niet.
Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 11789Posts
  • 897Oplossingen
  • 4304Likes
Henk Boeve
Wil je ook een trace-route met ons delen? Dan kunnen we er dieper op inzoomen.

Hoe voer je een Trace uit in Windows:
1. Ga naar start
2. Alle programma's
3. Ga vervolgens naar accessoires
4. Klik op Command prompt (in Windows 10 typ je bij start gewoon "cmd" in en open deze)
5. Type daar het volgende in: tracert www.ibinder.nl
6. Wacht nu tot hij klaar is, je krijgt een melding te zien "Trace complete".
7. Maak hiervan een screenshot of selecteer de uitkomst van de trace. Dit kun je doen door op het scherm op je rechtermuisknop te klikken en te kiezen voor select all. Hij kopieert de tekst dan al automatisch.
jarielcapitain

Level 13
  • 778Posts
  • 31Oplossingen
  • 244Likes
Serkan Ziggo
Henk Boeve

Ik heb het een beetje aangepast. Gebruiker is OSX.
Serkan Ziggo wrote:
Henk Boeve
Wil je ook een trace-route met ons delen? Dan kunnen we er dieper op inzoomen.

Hoe voer je een Trace uit in OSX:
1. Ga naar Finder
2. Programma's
3. Ga vervolgens naar hulp programm's
4.Selecteer Terminal
5. Type daar het volgende in: traceroute www.ibinder.nl6. Wacht nu tot hij klaar is, je krijgt een melding te zien "Trace complete".

7. Maak hiervan een screenshot (cmd shift 4) of selecteer de uitkomst van de trace. Dit kun je doen door op het scherm op je rechtermuisknop te klikken en selecteer de trace.

Kopier en plak info
Henk Boeve
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
-traceroute to www.ibinder.nl (40.113.89.103), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.178.1 (192.168.178.1) 0.569 ms 0.346 ms 0.604 ms
2 * * *
3 mnd-rc0001-cr101-ae113-0.core.as9143.net (213.51.175.81) 8.604 ms 8.590 ms 7.493 ms
4 asd-rc0001-cr101-be105-2.core.as33915.net (213.51.6.30) 9.128 ms 10.260 ms *
5 * nl-ams14a-ri1-ae50-0.aorta.net (213.51.64.58) 11.807 ms 9.440 ms
6 * ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net (104.44.13.122) 9.456 ms 8.583 ms
7 be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net (104.44.9.134) 30.976 ms 30.914 ms 29.682 ms
8 be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net (104.44.5.33) 30.746 ms 30.300 ms 36.543 ms
9 be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net (104.44.16.225) 30.575 ms 31.689 ms *
10 ae102-0.icr02.dub08.ntwk.msn.net (104.44.11.66) 29.856 ms
ae122-0.icr02.dub08.ntwk.msn.net (104.44.11.82) 29.912 ms *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *
31 * * *
32 * * *
33 * * *
34 * * *
35 * * *
36 * * *
37 * * *
38 * * *
39 * * *
40 * * *
41 * * *
42 * * *
43 * * *
44 * * *
45 * * *
46 * * *
47 * * *
48 * * *
49 * * *
50 * * *
51 * * *
52 * * *
53 * * *
54 * * *
55 * * *
56 * * *
57 * * *
58 * * *
59 * * *
60 * * *
61 * * *
62 * * *
63 * * *
64 * * *

[Proces voltooid]
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Je kunt beter een Screenshot maken van de output en het plaatje hier plaatsen.
Wat ik nu zie is een beetje in de soep gelopen.
Dat komt door raar gedrag van de Community software als je dit soort teksten opneemt in een bericht.
Henk Boeve
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Henk bedankt! Ziet er jammer genoeg even gek uit. Let op de * aan het begin van een regel. Bij bv Hops 4 en 5.
Die horen aan het eind. Verder niet echt erg.

Afgezien daarvan: de trace ziet er wat vreemd uit. Net als bij het andere Topic met vergelijkbaar probleem. * op onverwachte plekken, waar je een tijd in ms (microseconds) zou verwachten. Drie keer * is normaal.

Waar doe je de traceroute mee? Windows, Linux, ConnectBox Modem/Router (daar kan het geloof ik ook mee)...... 64 hops max is ook nogal opvallend voor mij. Meestal is het standaard max 30.
Dit is nieuwsgierigheid.
Han
Henk Boeve
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Han, ik heb de raceroute op mijn iMac gedaan.
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Ok. We laten dit liggen. Je trace is informatief genoeg.
Mark
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 5774Posts
  • 655Oplossingen
  • 1963Likes
Ik mis hierin nog een traceroute naar pknleersum.nl, ik zie alleen traceroutes naar ibinder.nl. Zou je die nog toe kunnen voegen Henk Boeve?

Daarnaast
Informatie gevraagd t.b.v. het onderzoek:

  • nslookup resultaten vanaf jullie locatie (waar je problemen ervaart) van de website(s) waar je problemen mee hebt! Nslookup for dummies
  • Traceroutes vanaf andere netwerken, waarbij geen problemen spelen, naar dezelfde website(s).
Henk Boeve
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
T0x1c

Level 1
  • 86Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes
Alhoewel http://www2.ibinder.com en https://mijn-econnect.nl nu werken na een nieuw ip te forceren werkt http://pknleersum.nl hier nog niet samen met http://www.ibinder.nl

hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Henk Boeve
Mark schreef:
Ik mis hierin nog een traceroute naar pknleersum.nl, ik zie alleen traceroutes naar ibinder.nl. Zou je die nog toe kunnen voegen @Henk Boeve?

Ik veronderstel dus dat je laatste trace naar pknleersum.nl gaat, als antwoord op de vraag van Mark.
Maar die verloopt niet via je Ziggo verbinding. Vergelijk het maar met je eerdere trace naar www.ibinder.nl.
Je laatste trace vertrekt van het Duitse Hetzner netwerk (hetzner.com).

Kun je uitleggen hoe dit zit?
Was er misschien een VPN verbinding aktief toen je de trace maakte?
Zo ja: zet die dan uit en maak dan nog eens een trace. Dat is de trace die Mark wil zien.

Gr Han
Henk Boeve
Topicstarter
Level 1
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Vandaag nog een keer een raceroute gedaan mbo 'terminal'. Ik kan er geen wijs uit worden.... Ik gebruik geen vpnverbinding.
Eef47

Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Is er al een oplossing gevonden? Ik heb ogenschijnlijk hetzelfde probleem met https://mijn-econnect.nl
De opgegeven www.ibinder.nl kan ik ook niet bereiken.

Update: heb net via een omweg mijn IP-adres kunnen verbergen, als ik dan naar de e-connect pagina surf, kan ik daar wel op komen.
nadine.bakker

Level 1
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Hier hetzelfde probleem met mijn-econnect.nl
nadine.bakker

Level 1
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Eef47 wrote:
Is er al een oplossing gevonden? Ik heb ogenschijnlijk hetzelfde probleem met https://mijn-econnect.nlDe opgegeven www.ibinder.nl kan ik ook niet bereiken.

Update: heb net via een omweg mijn IP-adres kunnen verbergen, als ik dan naar de e-connect pagina surf, kan ik daar wel op komen.


Op welke manier kun je je ip adres verbergen?

Uitgelicht topic