Webmail op iPad

  • 23 februari 2018
  • 14 reacties
  • 1168 keer bekeken

  • Gedreven Ontdekker
  • 6 reacties
Na de "storing" van vandaag (je mag ook gewoon gelijk zeggen dat je met een update bezig bent 😉 ) doet webmail het niet meer op mijn iPad. Nu is die al wat ouder, een jaartje of 7-8, maar valt hier wat aan te doen?

Zowel met de app geprobeerd als via Safari naar webmail.ziggo.nl, maar hij blijft hangen in de drie grijze bolletjes die aangeven dat hij aan het laden is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

14 Reacties

Reputatie 7
Hoi @APM
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo

Heeft dit niet te maken met de storing van gisteren? Doet hij het nu wel weer?
Hoe heb je je instellingen staan op je iPad? Normaal gezien moet leeftijd niets uitmaken natuurlijk 🙂
Hoi EnergieBoy,

Dank voor je reactie.

Nee doet het nog steeds niet.
Aan wat voor instellingen zit je te denken?
Reputatie 7
Eigenlijk zoals ik het vraag 😊
Hoe staan de instellingen van je iPad voor het ophalen van je mail?

Volg anders deze pagina, daar heb ik het ook al eens beschreven: https://community.ziggo.nl/e-mail-103/mail-versturen-lukt-niet-op-iphone8-24615/index1.html

Meeste Apple producten werken ook zo met instellingen. Misschien helpt het.
Ah op die manier. Ik zal eens kijken of ik er iets mee kan, bedankt in elk geval voor de link.

Voor de goede orde: nogmaals, ik gebruik webmail. Dus geen e-mail app van de iPad zelf, al heeft de webmail wel zijn eigen Ziggo-app (maar die doet het dus niet meer, net zo min als via Safari de website mail.ziggo.nl bezoeken).
Nou het ziet er naar uit dat het werkt. Stap 1 t/m 10 was al voldoende.
Dan ga ik hier wel mee werken.

EnergieBoy, bedankt!
Reputatie 6
Badge +5
En rechtstreeks naar https://mail.ziggo.nl/appsuite/ gaan werkt ook niet?
En rechtstreeks naar https://mail.ziggo.nl/appsuite/ gaan werkt ook niet?

Nee helaas niet.
Reputatie 6
Badge +5
Apart. Zal wel ergens een beveiligingsinstelling zijn.
Misschien dat iemand van Ziggo daar (na het weekend) wat meer duidelijkheid over kan geven.
Reputatie 6
Badge +5
Ik weet niet of iemand van Ziggo daar iets over kan zeggen.
Als je verbinding goed is dan is in principe hun werk gedaan.
Stel eens een andere DNS server in. Bijvoorbeeld 8.8.8.8 als test.
Reputatie 7
Misschien dat iemand van Ziggo daar (na het weekend) wat meer duidelijkheid over kan geven.

Hi APM, welkom op onze Community. Vervelend dat je nu problemen hebt met de Ziggo webmail op je iPad.
Ik heb op kantoor onze iPad (iOS 9.3.5) aangeslingerd en kan wel gewoon inloggen in mijn ziggo mailadres via Safari. Heb jij een andere iOS versie misschien?
Beste Mark,

Bedankt voor je reactie.

Mijn iPad draait op iOS 5.1.1 en hij zegt ook dat die is bijgewerkt. Als ik op de Engelstalige Wikipedia kijk, is dat de laatst ondersteunde versie voor de eerste generatie iPad, blijkbaar is de mijne daar dus een overlevend exemplaar van 🙂

De eerste voorzichtige conclusie m.b.t. de mail-app van de iPad zelf is overigens dat die prettiger werkt dan de Ziggo webmail app.
Reputatie 7
Denk dat je update versie te oud is. Maar ik wacht nog op info van de moderator om zeker te zijn. Mail app op de iPad is misschien dan wel het beste om te gebruiken..
Reputatie 7
Mijn iPad draait op iOS 5.1.1 en hij zegt ook dat die is bijgewerkt. Als ik op de Engelstalige Wikipedia kijk, is dat de laatst ondersteunde versie voor de eerste generatie iPad, blijkbaar is de mijne daar dus een overlevend exemplaar van 🙂

De eerste voorzichtige conclusie m.b.t. de mail-app van de iPad zelf is overigens dat die prettiger werkt dan de Ziggo webmail app.


Fijn dat je al een prettig alternatief hebt ingesteld!

Kun je nog exact aangeven wanneer de website vastloopt (met die drie grijze bolletjes)? Is dat nadat je inlogt met je e-mailadres en wachtwoord of kun je die gegevens al niet eens invullen?
Heb je de geschiedenis en websitedata ook al een keer gewist op de iPad? Dat zou de webmail weer aan de praat kunnen krijgen.