Wat vragen over Ziggo Go

  • 2 maart 2018
  • 58 reacties
  • 9168 keer bekeken

Reputatie 2
Badge
  • Gedreven Meedenker
  • 106 reacties
Ik vroeg me af op hoeveel apparaten (telefoons, etc.) je tegelijk ingelogd kunt zijn met Ziggo Go app of website. Ik heb nu nog geen beperkingen gemerkt maar vroeg het me gewoon af. oh ja is het uiterlijk van de app anders op een tablet dan telefoon? Versie nummer is hetzelfde.

Iets anders wat ik me afvraag is het volgende. Ik gebruik regelmatig replay tv en nu ben ik er achter gekomen dat als je dat op verschillende apparaten doet en je onderbreekt op de ene je op precies dezelfde plaats verder kunt gaan op een ander apparaat. Ik had gehoopt dat dat ook bij de Horizon het geval zou zijn maar die begint het bewuste programma weer bij het begin. Jammer dat dit niet samen gaat zodat als je eenmaal thuis bent het programma makkelijk op tv verder kan kijken. Ik heb daar wel een manier voor en dat is thuis overschakelen naar wifi en dan via de chromecast naar de tv. Brengt mij meteen op iets anders. De ene keer zie ik bij casten ook de Horizon staan maar de laatste tijd eigenlijk niet meer. Is dit gestopt of gaat er bij mij iets verkeerd? Het werkte overigens nooit echt goed bij mij. Of moet de wifi van de Horizon dan aan staan?
Wat ik trouwens vreemd vind is als je iets via de chromecast op tv afspeelt en je stopt dat of verbreekt de koppeling dat hij op de tv gewoon door blijft lopen. Wil je dat stoppen dan moet je het casten weer starten zeg maar en dan stopt hij. Zolang het ziggo logo in beeld is lukt het mij dan verder niet meer om een nieuwe video te casten. Dit lukt pas weer nadat de chromecast automatisch terug gaat naar het standaard scherm met de foto's. Iemand daar een verklaring voor? Of doe ik wat verkeerd?

Iets anders wat ik in de app zag en niet weet wat je daar mee kan staat onder instellingen, bij mijn Mediaboxen. Daar staan de boxen opgesomd met daar onder wat opties. Bijvoorbeeld bij de Horizon opnemen op afstand. Die begrijp ik nog wel maar er staat ook "Op TV bekijken" en "Streamen" bij. wat wil dat zeggen?

Tot slot, de afstandsbediening werkt alleen als ze beide in hetzelfde netwerk zitten of niet?

Ik hoop dat iemand mijn vragen kan beantwoorden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

58 Reacties

Reputatie 2
Badge
Dat is de instelling voor streamkwaliteit. ( evt mooier). Als je die selecteer zet je deze op hoog. Op eigen modem of onbeperkte data bundel prima. Maar bv betaalde 3G of 4G abbo mob tel provider kan dit natuurlijk extra kosten met zich mee brengen.

ok maar is dat streamen via de chromecast of op een andere manier?

oh wacht ik denk dat ik hem al snap. Dat is gewoon de kwaliteit van de video in de app zelf!
Ik zat even te veel te denken aan de koppeling van de app met andere apparaten.
Reputatie 7
Badge +25
Dat is de instelling voor streamkwaliteit. ( evt mooier). Als je die selecteer zet je deze op hoog. Op eigen modem of onbeperkte data bundel prima. Maar bv betaalde 3G of 4G abbo mob tel provider kan dit natuurlijk extra kosten met zich mee brengen.
Reputatie 2
Badge
weet iemand waar dat mobiel streamen voor is wat in de app onder instellingen staat?
Reputatie 7
Badge +25
Nee maar moeten we ons dan allemaal maar neerleggen bij die steeds erger wordende beperkingen? Je betaalt genoeg voor je abonnement om dit stukje gemak te mogen verwachten lijkt mij! Als je verder kunt kijken in een andere app (dat heb ik geprobeerd) dan moet het ook icm de horizon box kunnen lijkt mij. Lijkt mij niet dat dat onder een eis zou van de aanbieder zou vallen als dat wel of niet zou kunnen.... Je kan wel van iets blijven vinden... Maar dit zijn nu eenmaal de feiten. Of je het nou leuk vindt of niet nogmaals. Het zijn de zender eigenaren. Die vaak ook nog een eigen app hebben die ze graag willen promoten etc. Je kan er over discuseren, maar het is zoals het is......
Reputatie 7
Ik zeg ook niet dat je je er bij neer moet leggen, maar als iets niet kan dan kan het niet. Kan je het nu zo vaak willen roepen, als het door derden niet mogelijk is dan kan Ziggo hier ook niet veel aan doen. Daar zijn al zoveel topics over geweest en als je verbeteringen wil voordragen kan je dit het beste doen onder de topic 'Ziggo ideeënbus': https://community.ziggo.nl/ziggo-ideeenbus-88

En het is een Mediabox XL geworden, horizon box was de oude benaming. Zeg het alleen zodat het niet verwarrend is voor anderen die het ook lezen 🙂. Daarnaast kan je het programma ook opnemen en als je thuis bent terug kijken, altijd nog een hele goede optie! 😉

** zit Robbo me weer voor hoor... jaja, dat zei ik dus ook ** 🤣 😂
Reputatie 7
Badge +25
Of programma opnemen... Waar wel weer je kan voor en terug spoelen. Planty alternatieve zat.
Reputatie 2
Badge
Nee maar moeten we ons dan allemaal maar neerleggen bij die steeds erger wordende beperkingen? Je betaalt genoeg voor je abonnement om dit stukje gemak te mogen verwachten lijkt mij! Als je verder kunt kijken in een andere app (dat heb ik geprobeerd) dan moet het ook icm de horizon box kunnen lijkt mij. Lijkt mij niet dat dat onder een eis zou van de aanbieder zou vallen als dat wel of niet zou kunnen...
Reputatie 7
Iets waar Ziggo niets aan kan doen. Zo zijn de netwerkbeheerders regels. Thuis dan maar even af kijken op je mobiel 😉
Reputatie 2
Badge
Nou ik vind het wel onzin. Als de optie niet op de box zelf zou zitten was het een ander verhaal. dus ik kan de aflevering al via de box op tv kijken dus streamen naar een tv is wat mij betreft hetzelfde.Kan je onzin vinden, dit is nu eenmaal de bepaling van “waarschijnlijk” de netwerkbeheerders en die staan dit niet toe. Ja, jammer, dat is het wel. Replay TV kan je terug kijken op je Mediabox XL, Ziggo Go app (op je device waar dese op staat) en via ziggogo.tv. Op plekken genoeg 😝

Het gaat er mij puur om dat je een programma wat je op een tablet of telefoon via de app begint te kijken daarna makkelijk op de tv verder kunt kijken. Ik kijk op maandag altijd Voetbal Inside via replay tv na mijn werk als ik in de bus terug naar huis ben. Als ik dan thuis kom dan is het programma nog niet afgelopen. Het zou handig zijn als ik het restant dan via de box op tv verder kon kijken. Bij programma's van RTL is het al niet mogelijk om in het programma te spoelen dus dan moet je weer helemaal opnieuw beginnen. Dus allemaal leuk die beperkingen door de aanbieder maar levert alleen maar ellende op! Dan zouden ze replay tv op de box moeten koppelen aan de app, dat als je op de app stopt dat je op de box verder kunt kijken. Chromecast leek mij een goede 2e optie maar had dus niet gezien dat alleen bij live tv kijken het cast teken er is en bij replay tv niet!
Reputatie 7
Nog even geprobeerd om youtube te casten naar de Horizon maar het werkt bij mij niet. Op de tv / horizon lijkt wat te gebeuren maar de youtube app wordt niet gestart en de telefoon geeft het uiteindelijk op en de video gaat daar weer verder. werkt dit bij iemand anders wel?Lees: https://community.ziggo.nl/apps-op-je-mediabox-98/hoe-kan-ik-een-filmpje-of-youtube-via-mijn-telefoon-of-tablet-afspelen-op-tv-via-de-horizon-16406
Reputatie 7
Nou ik vind het wel onzin. Als de optie niet op de box zelf zou zitten was het een ander verhaal. dus ik kan de aflevering al via de box op tv kijken dus streamen naar een tv is wat mij betreft hetzelfde.Kan je onzin vinden, dit is nu eenmaal de bepaling van “waarschijnlijk” de netwerkbeheerders en die staan dit niet toe. Ja, jammer, dat is het wel. Replay TV kan je terug kijken op je Mediabox XL, Ziggo Go app (op je device waar dese op staat) en via ziggogo.tv. Op plekken genoeg 😝
Reputatie 7
@tajvdz, ik denk dat je met de optie 'Op TV kijken' direct een zender/programma en misschien ook wel een aflevering van een serie stuurt naar je Mediabox XL. Dus stel, in de Ziggo Go app heb ik De Wereld Draait Door voor me staan, als ik dan druk op 'Op TV kijken', dan denk ik dat mn Mediabox XL naar dat programma switcht. Maar nogmaals, ik ben nu niet thuis, dus ik kan het niet testen voor je 😕 Dat zei ik in het begin ook. Is nu al een flinke topic en als TS alles leest dan komt die al een heel eind. Lijkt me 😜
Reputatie 2
Badge
Nog even geprobeerd om youtube te casten naar de Horizon maar het werkt bij mij niet. Op de tv / horizon lijkt wat te gebeuren maar de youtube app wordt niet gestart en de telefoon geeft het uiteindelijk op en de video gaat daar weer verder. werkt dit bij iemand anders wel?
Reputatie 7
Badge +25
@Evert96 netflix gebruik ik niet. maar ik zie de optie inderdaad alleen bij Youtube. Ik denk dat hij het youtube filmpje dan opent in de youtube app op de box. Of het werkt weet ik niet.

Ik zit nu te zoeken waar die optie "Mobiel Streamen" voor dient. Weet iemand dat?

@robbo Volgens mij heeft DNS niets met DHCP te mkaken. DHCP staat op de Horizon zo ie zo uit. Ik had begrepen dat je altijd als DNS naar de modem kan en mag verwijzen. Waar dient het op de box eigenlijk voor?


Heb ik ook niet beweerd..jij had het specifiek over dns , en ik heb daar op gereageerd . ( kpn modem of je die zo had ingesteld) En ik heb zelf DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) niet eens besproken. Hoewel deze dus ip instellingen doet. Even simpel uitgelegt. Maar ik ga nu echt pitten..
Reputatie 2
Badge
@Evert96 netflix gebruik ik niet. maar ik zie de optie inderdaad alleen bij Youtube. Ik denk dat hij het youtube filmpje dan opent in de youtube app op de box. Of het werkt weet ik niet.

Ik zit nu te zoeken waar die optie "Mobiel Streamen" voor dient. Weet iemand dat?

@robbo Volgens mij heeft DNS niets met DHCP te mkaken. DHCP staat op de Horizon zo ie zo uit. Ik had begrepen dat je altijd als DNS naar de modem kan en mag verwijzen. Waar dient het op de box eigenlijk voor?
Reputatie 7
Badge +28
Oh ja nog even 1 ding wat ik me in het begin afvroeg.
Waarom zie ik de Horizon niet altijd in het chromecast menu? Dan bedoel ik als ik op de telefoon youtube wil casten. Dan kun je kiezen naar welke chromecast. Soms staat daar Horizon ook bij en soms niet. Waar ligt dat aan als hij er niet staat? Volgens mij werkte het ook altijd maar half dus misschien is de optie wel door ziggo uit de box gehaald.
Grote kans dat dat ook te maken heeft met het niet verbonden zijn met hetzelfde netwerk. Al werkt het casten van YouTube sowieso (nog) niet. Netflix werkt als het goed is wel.
Reputatie 7
Badge +25
@tajvdzAls het werkt prima! De tweede dns is ook niet perse nodig, maar persoonlijk... Inz rechten is het een feit. Het is aan de zendereigenaar die hier toestemming voor moet geven juridisch gezien. Of wij het onzin vinden of niet.. Het is dus zo als het is.

Verder geef je aan dat alles goed werkt... Prima toch! Niets meer aan doen. Maar ik ga nu mn bedje in welterusten..
Reputatie 7
Badge +28
Nou ik vind het wel onzin. Als de optie niet op de box zelf zou zitten was het een ander verhaal. dus ik kan de aflevering al via de box op tv kijken dus streamen naar een tv is wat mij betreft hetzelfde.Ook als je geen Mediabox XL hebt, kun je via de Ziggo Go app Replay TV gebruiken. Er zit dus een verschil tussen op tv kijken en via de app. Helaas hebben de zendereigenaren besloten dat Ziggo via de Ziggo Go App geen Replay TV mag casten. Het is te hopen dat ze tot betere inzichten komen..

Nog even over het thuisnetwerk. dat de box is opgenomen in het thuisnetwerk is 1 vereiste maar de telefoon of tablet met app moet zich ook in dat netwerk bevinden om de opties te gebruiken.
Klopt als een bus! Daarom kan ik het nu dus niet testen.

wat betreft de DNS. Of mijn optie werkt denk ik wel want ik merk geen gekke dingen. In het begin heb ik vanalles geprobeerd en merkte geen verschil. Waar zou je dat aan moeten merken dan? Ik gebruik geen intern et via Ziggo dus denk dat het bij mij dan niet belangrijk is.
Het maakt niet uit of je internet van een andere provider komt, het gaat erom dat als je zomaar de box in het thuisnetwerk zet, je dan 2 DHCP servers actief hebt en dat is wat voor de problemen zorgt
Reputatie 2
Badge
Nou ik vind het wel onzin. Als de optie niet op de box zelf zou zitten was het een ander verhaal. dus ik kan de aflevering al via de box op tv kijken dus streamen naar een tv is wat mij betreft hetzelfde.

Nog even over het thuisnetwerk. dat de box is opgenomen in het thuisnetwerk is 1 vereiste maar de telefoon of tablet met app moet zich ook in dat netwerk bevinden om de opties te gebruiken.

wat betreft de DNS. Of mijn optie werkt denk ik wel want ik merk geen gekke dingen. In het begin heb ik vanalles geprobeerd en merkte geen verschil. Waar zou je dat aan moeten merken dan? Ik gebruik geen internet via Ziggo dus denk dat het bij mij dan niet belangrijk is.

Mijn box functioneert wel als access point. Op de lan poorten zitten andere apparaten aangesloten. wifi gebruik ik niet op de box.

Oh ja nog even 1 ding wat ik me in het begin afvroeg.
Waarom zie ik de Horizon niet altijd in het chromecast menu? Dan bedoel ik als ik op de telefoon youtube wil casten. Dan kun je kiezen naar welke chromecast. Soms staat daar Horizon ook bij en soms niet. Nu staat hij wel in het lijstje en nu zit de telefoon ook in het netwerk. Ik denk ook dat de Horizon niet als optie zichtbaar is in de zigoo go app maar wel bij bv youtube.
Reputatie 7
Badge +25
@robbo Als je de Mediabox XL instelt volgens het stappenplan van Bert, dan zijn die opties ook beschikbaar 🙂 vandaar dat het bij @tajvdz ook werkt :)

Edit: de screenshot die ik eerder vanavond postte, was niet bij mij thuis. Vandaar dat er alleen een vinkje staat bij 'Op afstand opnemen'


Ach ja ...natuurlijk Was even in de war...
Reputatie 7
Badge +25
@robbo ja, maar welke 2?
wat een onzin dat het vanwege rechten niet kan / mag. Via de box zelf is toch ook replay tv mogelijk! en als je niet voor reply tv betaald dan werkt de optie niet toch? laten ze dan wat ik zei het programma op de box verder gaan waar je in de app bent gebleven.

"Op Tv bekijken" heb ik inmiddels gevonden. Je kunt dan vanuit de app het programma op tv verder kijken maar helaas zit deze optie niet bij replay tv.

Wat kun je nou met dat mobiel streamen?
live tv hoofdzakelijk. En inderdaad zijn het rechten. De zendereigenaar bepaald wat en hoe content bekeken mag worden. Juridisch is bv live kijken , streaming/casten etc anders . Dus geen ONZIN!
Reputatie 7
Badge +28
@robbo Als je de Mediabox XL instelt volgens het stappenplan van Bert, dan zijn die opties ook beschikbaar 🙂 vandaar dat het bij @tajvdz ook werkt :)

Edit: de screenshot die ik eerder vanavond postte, was niet bij mij thuis. Vandaar dat er alleen een vinkje staat bij 'Op afstand opnemen'
Reputatie 7
Badge +25
@tajvdz, ik denk dat je met de optie 'Op TV kijken' direct een zender/programma en misschien ook wel een aflevering van een serie stuurt naar je Mediabox XL. Dus stel, in de Ziggo Go app heb ik De Wereld Draait Door voor me staan, als ik dan druk op 'Op TV kijken', dan denk ik dat mn Mediabox XL naar dat programma switcht. Maar nogmaals, ik ben nu niet thuis, dus ik kan het niet testen voor je 😕
Maandag ben ik er weer, dan kan ik het proberen :)


Maar dan moet je dus de box in het thuisnetwerk hebben.. En van wat ik begreep heb je dat toch niet @Evert96
Reputatie 7
Badge +28
@tajvdz, ik denk dat je met de optie 'Op TV kijken' direct een zender/programma en misschien ook wel een aflevering van een serie stuurt naar je Mediabox XL. Dus stel, in de Ziggo Go app heb ik De Wereld Draait Door voor me staan, als ik dan druk op 'Op TV kijken', dan denk ik dat mn Mediabox XL naar dat programma switcht. Maar nogmaals, ik ben nu niet thuis, dus ik kan het niet testen voor je 😕
Maandag ben ik er weer, dan kan ik het proberen :)

Wat betreft de DNS, ik heb um ingesteld volgens het stappenplan van Bert en dat werkt goed 🙂 maar dat neemt niet weg dat jouw manier ook gewoon goed kan werken! 🙂
Reputatie 2
Badge
@robbo ja, maar welke 2?
wat een onzin dat het vanwege rechten niet kan / mag. Via de box zelf is toch ook replay tv mogelijk! en als je niet voor reply tv betaald dan werkt de optie niet toch? laten ze dan wat ik zei het programma op de box verder gaan waar je in de app bent gebleven.

"Op Tv bekijken" heb ik inmiddels gevonden. Je kunt dan vanuit de app het programma op tv verder kijken maar helaas zit deze optie niet bij replay tv.

Wat kun je nou met dat mobiel streamen?