Beantwoord

Wat is er toch met mijn wifi Part 2

  • 8 augustus 2020
  • 11 reacties
  • 203 keer bekeken

Reputatie 1

Na een watersensor en een deurbel heb ik nu een derde toestel wat geen contact maakt met mijn wifi netwerk. Het betreft hier een Bose Soundtouch 10. Ook hier ziet het toestel het wifi netwerk en vraagt om het wachtwoord maar als hij een naam aan het toestel moet geven loopt het vast. Krijg nu (gelukkig) wel een melding van de Bose App: “Routers die zijn ingesteld op AC-only modus worden niet ondersteund”. Zegt iemand deze melding iets???en is dit misschien ook het probleem van die andere toestellen (watersensor en doorbell)

De watersensor de deurbel en deze Bose Sountouch werken wel prima op een (ziggo) wifi op een ander adres van een kennis…..

icon

Best beantwoord door Jonathan-458 9 augustus 2020, 12:21

Beste @Ellende-001,

U maakt momenteel gebruik van zowel de 5Ghz als 2.4Ghz band.

U heeft beide bands dezelfde naam gegeven en u maakt gebruik van een komma, geef beide bands een unieke naam en voorkom speciale karakters.

In uw geval dus ;

Voor WiFi naam 2.4Ghz frequentie; ZiggoE7F7DCC_2.4G

Voor WiFi naam 5Ghz frequentie; ZiggoE7F7DCC_5G

MVG

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

11 Reacties

Reputatie 1

Hallo, namen van wifi inmiddels aangepast en Bose Soundtouch 10 kan nu inderdaad contact maken via 2.4. Dit is gelukkig opgelost ! Ga nu verder “stoeien” met die doorbell..

Thanks !

Beste @Ellende-001,

Uw Bose apparatuur probeert via het 5Ghz netwerk een verbinding op te zetten terwijl deze geen 5Ghz of Wi-Fi 4/5/6/AC/AX ondersteund echter omdat deze zelf niet instaat is een goede scheiding te maken bij de zelfde naamgeving voor beide frequenties dient u dit zelf te doen.

U dient dus op uw modem uw 5Ghz en 2.4Ghz netwerk een unieke naam te geven zoals ik eerder heb aangegeven.

De instellingen op uw modem staan verkeerd voor deze situatie.

MVG

 

Reputatie 1

Problemen zijn opgelost !:grinning:

Kijk eens in uw modem bij de 5 GHz instellingen.

U kunt beter deze instelling gebruiken:

 

Reputatie 1

Deze instellingen zijn door de Ziggo helpdesk op afstand zo ingesteld. Ben daar zelf nooit aangeweest...

 

Beste @Ellende-001,

U maakt momenteel gebruik van zowel de 5Ghz als 2.4Ghz band.

U heeft beide bands dezelfde naam gegeven en u maakt gebruik van een komma, geef beide bands een unieke naam en voorkom speciale karakters.

In uw geval dus ;

Voor WiFi naam 2.4Ghz frequentie; ZiggoE7F7DCC_2.4G

Voor WiFi naam 5Ghz frequentie; ZiggoE7F7DCC_5G

MVG

Reputatie 1

Hallo, zoals ik al aangaf zijn deze instellingen ingegeven door een Ziggo medewerker. Ik heb hier zelf nooit iets aangepast. Verder de vraag of deze wijzigingen iets te maken kunnen hebben met de melding (zie eerste bericht van mij) “Routers die zijn ingesteld op AC-only modus worden niet ondersteund”. ..(?)

Niet alles wat Ziggo medewerkers doen hoeft u klakkeloos te accepteren. Onderscheid maken tussen het 2.4 en 5 GHz netwerk was kennelijk de bedoeling, maar dat is dan door een tikfout mis gegaan. Ook ben ik geen voorstander van het automatisch kiezen van kanalen.

Reputatie 7

Goedemiddag @Ellende-001 

Ontzettend fijn om te lezen dat het probleem is opgelost me de adviezen die door de hier aanwezige experts gegevens zijn . Ik ben blij dat alles nu naar wens werkt. 
Nog een hele prettige dag gewenst!

Groeten,

Paul

Reputatie 1

Ik maak alleen gebruik van 2,4 GHz…...

Reputatie 7

@Ellende-001 Wat lastig als al je apparaten één voor één uit het netwerk vallen! In de afbeeldingen van @Jan F. zie je ook het dropdownmenu Wifi-modus. Hoe staat deze bij jou ingesteld?