Vraag

Wat is de activatiecode voor een Cisco 8485 DVB mediabox?

  • 9 januari 2020
  • 3 reacties
  • 93 keer bekeken

Beste vrienden,

 

Ik heb een Cisco 8485 DVB (HD-ontvanger met harde schijf)

Deze heeft kuren, blokjes in beeld, geluid soms veel lager volume en onzuiver geluid.

Ik heb een filmpje gezien over een “hard reset”. Dat zou problemen kunnen oplossen.

Echter aan het eind wordt gezegd dat er een 3cijferige UPC activatiecode moet ingevoerd. Ik zit in oud- Ziggo gebied.

De klantenservice zegt dat die 4 x 0 is.

Daar zit dus ruis tussen en dat maakt mij ongerust.

Is er iemand die daar iets over kan zeggen?

Alvast hartelijk dank.

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +11

Kijk hier even. Scrol omlaag naar ‘zoek je activeringscode’. Verschilt per gemeente.
https://www.ziggo.nl/installeren/televisie/opnieuw-installeren/hoe-kijk-je/#mediabox/pace/Mediabox-nog-niet-aangesloten/Verder/Verder

Hoi @Henk jans

Een dubbelcheck kan nooit kwaad! Op deze pagina staat precies uitgelegd hoe je jouw Cisco 8485 mediabox opnieuw kunt instellen. Je vult hierbij het netwerknummer en de frequentie in. De UPC activatiecode heb je dus niet nodig. Deze heb je alleen nodig bij het installeren van bijvoorbeeld een HD Pace mediabox als je in voormalig UPC gebied woont. De mediabox die jij in bezit hebt, werkt alleen in oud Ziggo gebied. Hierbij is de werkwijze dus net even iets anders. Ik kan mij goed voorstellen dat dit i.c.m het telefoontje voor verwarring heeft gezorgd. 

Laat je ons weten of het probleem hiermee is opgelost? Zo niet, dan raad ik je aan om foto's mee te sturen van jouw aansluiting(en) en splitters. Stuur ook een foto mee van de hoofdaansluiting (punt waar het Ziggo signaal je woning binnenkomt). Blokken en haperingen in de beeldkwaliteit duiden namelijk vaak op een verstoord coax-signaal. Deze verstoringen zie je dan terug in de kwaliteit van het beeld en geluid. Kijk hiervoor ook eventjes op deze pagina. Bij stap 3 en stap 4 staan handige tips om jouw televisie signaal te verbeteren. 

Hartelijk dank voor de reactie.

Ik heb de .Hard reset nog niet uitgevoerd.

Enkele dagen geleden had ik een Ziggo monteur in huis die mat en concludeerde vervolgens dat het signaal in orde was.

M.i. is dat traject hiermee afgedekt.

Groet Henk