Vandaag wilde ik mijn wachtwoord herstellen van Ziggo en heb toen een nieuw wachtwoord aangevraagd. De mail hiervan is nooit binnen gekomen. Toen heb ik geprobeerd op mijn Ziggo in te loggen, dit wilde ook niet lukken en heb hiervan ook een nieuw wachtwoord aangevraagd (hiervan is de mail ook niet binnen gekomen). Ik weet nu niet hoe ik het moet oplossen en kan tot die tijd ook niet meer mijn mail in. Is er iemand die mij zou kunnen helpen
Best beantwoord door Jamyla Ziggo
Goedemiddag
Wees welkom hier op de Community.
Erg jammer om te moeten lezen dat je er niet bent uit gekomen om je MijnZiggo en e-mail wachtwoord te herstellen. Helaas blijkt uit je account dat dat we niet bezitten over een contact e-mailadres. Hierdoor is de activatiecode via de post naar je onderweg. Ik verwacht dat je deze code binnen 3 werkdagen in de brievenbus hebt ontvangen.