Vraag

Waarom moet ik bellen?

  • 15 april 2020
  • 8 reacties
  • 782 keer bekeken

Waarom moet ik anno 2020 *bellen* met een 0900-nummer om mijn abonnement op te zeggen? Ik heb de site eens bekeken en volgens mij past het knopje “opzeggen” er nog best bij.

Het afsluiten van een nieuw abonnement gaat probleemloos, waarom zou andersom zoveel moeilijker moeten zijn?


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hier zie je de opties die je hebt voor het opzeggen.

Dat zeg ik, ik moet dus gaan bellen. Met een telefoon…
 

Reputatie 7
Badge +28

Lees nu eens goed en maak gebruik van de scrol-mogelijkheden. Dan zie je dat je ook online kunt opzeggen. Zelfs per post is het mogelijk, heb je je telefoon niet eens nodig :blush:

Reputatie 4
Badge +8

Online opzeggen: https://www.ziggo.nl/formulieren/opzegformulier

Een zakelijk abonnement wel, ja. Maar ik heb geen zakelijk abonnement.

En per post… Ja, ook een idee. Maar nogmaals, we leven in 2020.

Reputatie 4
Badge +8

Je kan gewoon opzeggen via deze link particulier https://www.ziggo.nl/formulieren/opzegformulier

Dus je moet als ex klant even beter lezen :joy:

 

Ah kijk, het kan dus toch. Uitstekend verstopt.

 

Dank je, nu is het wachten op Ziggo. Maar dat ben ik het afgelopen jaar wel gewend geraakt :)

Reputatie 7

Goedenavond @Ex-klant welkom op de Community,

Inmiddels zie ik dat @RodneyFortuna  je al naar de juiste pagina geholpen heeft. Natuurlijk kan ik je ook helpen met je vraag. Als je mij een privébericht stuurt met het adres waarover het gaat inclusief je geboortedatum en laatste vier cijfers van je rekeningnummer help ik je hier verder mee. Als je het formulier al online hebt ingevuld kun je dat natuurlijk ook gewoon afwachten.