Beantwoord

Waar vind ik Lovecraft Country?

  • 18 augustus 2020
  • 53 reacties
  • 2206 keer bekeken

Ik lees overal dat Ziggo de nieuwe HBO serie Lovecraft Country sinds 17 aug aanbiedt via Movies & Series XL. Maar ik zie hem nergens staan en ook met de zoekfunctie vind ik hem niet. What gives?

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 4 september 2020, 09:57

Goedemorgen @Pauraque en alle anderen,

Er gaat momenteel helaas iets mis met series en films uit met name het HBO aanbod. Op het oude Ziggo Go platform zijn de afleveringen wel beschikbaar en klanten met een Ziggo Go 360 (i.c.m. Next of Mediabox XL) zien de afleveringen niet. 
Het probleem is bij ons in onderzoek en we hopen dit zo spoedig mogelijk op te lossen. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

53 Reacties

Reputatie 5
Badge +7

@Ramo39 blijft vreemd. Het lijkt wel vaker voor te komen dat de ene wel al iets kan zien en de andere nog niet. Ziggo zou dus de software moeten updaten. Klanten met hetzelfde abo moeten toch hetzelfde content kunnen bekijken ondemand lijkt me. 

Ik heb wel een probleem topic gemaakt mbt Movies&Series XL, alleen reageert er niemand op, muv een mod. 

Reputatie 1

Ik vraag het me hetzelfde af!

Vreemd. Bij mij niet. 

Reputatie 5
Badge +7

Waar blijft deel  3?

Reputatie 7
Badge +4

@Lycke Ziggo 

Aflevering 3 van Lovecraft Country ontbreekt op de Next-VOD-omgeving. Bij de legacy is hij wel te zien. Kun jij dit doorgeven?

@Template Ik vind hem nog steeds niet via de app of de mediabox. Alleen via de ziggo go website maar als ik dan inlog verdwijnt aflevering 3 weer uit het rijtje.

@Template heb jij meer geluk dan ik. Ik sta namelijk nog steeds op 2 afleveringen. 

@Gradjepatatje Lukt het ook niet via internet browser? 

Bedoel je de Ziggo Go app?

Reputatie 5
Badge +7

@Gradjepatatje Lukt het ook niet via internet browser? 

Bedoel je de Ziggo Go app?

Nee

Ik heb hiervan melding gemaakt bij mijn collega's. Het lijkt erop dat die niet goed online is gezet op de Mediabox Next. Dat is een ander platform dan de oudere Mediaboxen gebruiken vandaar dat het op die wel mogelijk is om de aflevering te kijken. Ik hoop dat ze het spoedig oplossen zodat je weer verder kunt kijken.

 

@Template, @Ramo39 

Ik krijg dit als reactie van ziggo. Dus ik ben benieuwd of ie er nog op komt vandaag.

Reputatie 5
Badge +7

@GZBG ik heb die screenshot gemaakt, toen ik was ingelogd in de App 

@Template bij mij staat die er nog steeds niet op. Niet op Ziggo Go of Next. Ik vind het dus knap bij jou wel. Jammer dat @Ziggo nergens op reageert. 

Reputatie 5
Badge +7

@Paul Ziggo jij hebt hier al eerder gereageerd, kan jij wat duidelijkheid scheppen? 

Ik snap niet waarom afl 3 er nog steeds niet op staat. De andere 2 afleveringen werden gewoon netjes op de maandagen uitgezonden. 

 

Reactie ziggo via twitter;

Hoi Tim, Je kunt hier met veel vragen terecht, ook met deze hoor! Er speelt een issue met diverse content, ook Lovecraft Country. We hebben dit in onderzoek en doen er alles aan dit z.s.m. op te lossen.

 

Is met name bij klanten met een nieuwere mediabox abonnement (heb zelf de next box)

Kortom, je betaalt aardig wat maar krijgt minder, zeg maar ;)

Reputatie 7

Goedemorgen @Pauraque en alle anderen,

Inmiddels is het probleem opgelost en staan de andere afleveringen van Lovecraft Country er nu ook tussen.
Alvast veel kijkplezier gewenst en een goed weekend!

Groeten,

Paul

Reputatie 5
Badge +7

 

Reputatie 5
Badge +7

Movies&SeriesXL mag echt een software update krijgen met betere zoek functies

Ga eens met AT&T Warner om de tafel erover. 

dank! ik zoek me ook rot. En de catalogus is niet alfabetisch …..

Reputatie 7

Goedemiddag @Pauraque en welkom op de Community,

Goede vraag die je hier stelt! Inmiddels kan ik je melden dat de serie Lovecraft Country te zien is via Movies en Series XL On Demand. Je kan de serie nu ook d.m.v. de zoekfunctie terugvinden.
De zoekfunctie is met de laatste update voor Ziggo Go sterk verbeterd waardoor er eerder kloppende zoekresultaten gevonden worden. Is het jou inmiddels ook gelukt om het te vinden?

en dan is er ook nog Ziggo Go?

Reputatie 5
Badge +7

Het kan wel alfabetisch

 

Reputatie 5
Badge +7

en dan is er ook nog Ziggo Go?

Movies&SeriesXL kan via ZiggoGo benaderd worden of via een mediabox/decoder.

 

Screenshot was via ZiggoGo App op de telefoon

 

ZiggoGo kan ook via een Windows App in Windows 10 of via de browser naar www.ziggogo.tv 

Movies&SeriesXL mag echt een software update krijgen met betere zoek functies

Ga eens met AT&T Warner om de tafel erover. 

Omdat HBO van Warner Media is?? 

Reputatie 5
Badge +7

Movies&SeriesXL mag echt een software update krijgen met betere zoek functies

Ga eens met AT&T Warner om de tafel erover. 

Omdat HBO van Warner Media is?? 

Ziggo heeft toch een contract ermee, als je de interface van HBO Max bekijkt in vergelijking met Movies&SeriesXL kan Ziggo als exclusive leverancier van HBO in Nederland van AT&T Warner nog wat los peuteren om dit te verbeteren. Het gaat te ver off topic. Die suggestie was alleen naar Ziggo toe, omdat iets niet makkelijk gevonden kan worden blijkbaar. Door andere gebruikers