Beantwoord

Videobellen WhatsApp lukt niet

  • 8 mei 2020
  • 7 reacties
  • 104 keer bekeken

Ik kan niet videobellen met WhatsApp, zowel niet via WiFi als via mobiele data. Op dit forum staan allerlei oplossingen  maar ik krijg het niet voor elkaar. Mede ook doordat ik de verschillende genoemde termen niet kan vinden bij de instellingen van mijn router. Wat kan ik doen? Liefst niet te ingewikkeld uitgelegd ;) 

icon

Best beantwoord door pox-ie 8 mei 2020, 22:53

vreemd… het enige wat ik nog ben tegengekomen is dit : 

Bluetooth-verbindingen en batterijbesparende instellingen kunnen ook problemen veroorzaken bij WhatsApp-oproepen. Als batterijbesparing is ingeschakeld of als je een actieve bluetooth-verbinding hebt, schakel deze dan uit.

En met een VPN schijnt het ook niet te werken. Heb je toevallig een antivirus op je telefoon draaien schakel die eens uit.

Anders weet ik het ook niet ..

heb je uberhaupt wel eens kunnen videobellen via whatsapp of is dat nooit gelukt?

Mocht het wel gewerkt hebben dan kan er een conflict zijn met een andere app die je later hebt geinstalleerd.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 7

@MB88 Helemaal top dat je laat weten dat het gelukt is! Videobellen in deze tijd is natuurlijk erg fijn. De reactie van @pox-ie heb ik als beste antwoord aangevinkt. Fijn weekend!

 

vreemd… het enige wat ik nog ben tegengekomen is dit : 

Bluetooth-verbindingen en batterijbesparende instellingen kunnen ook problemen veroorzaken bij WhatsApp-oproepen. Als batterijbesparing is ingeschakeld of als je een actieve bluetooth-verbinding hebt, schakel deze dan uit

En met een VPN schijnt het ook niet te werken. Heb je toevallig een antivirus op je telefoon draaien schakel die eens uit.

Anders weet ik het ook niet ..

heb je uberhaupt wel eens kunnen videobellen via whatsapp of is dat nooit gelukt?

Mocht het wel gewerkt hebben dan kan er een conflict zijn met een andere app die je later hebt geinstalleerd.

 

Het is inmiddels gelukt. Ik kwam er opeens achter dat er VPN boven in mijn scherm stond. Dat heb ik uitgezet en toen lukte het! Bedankt voor het meedenken! 

Reputatie 5
Badge +3

vreemd… het enige wat ik nog ben tegengekomen is dit : 

Bluetooth-verbindingen en batterijbesparende instellingen kunnen ook problemen veroorzaken bij WhatsApp-oproepen. Als batterijbesparing is ingeschakeld of als je een actieve bluetooth-verbinding hebt, schakel deze dan uit.

En met een VPN schijnt het ook niet te werken. Heb je toevallig een antivirus op je telefoon draaien schakel die eens uit.

Anders weet ik het ook niet ..

heb je uberhaupt wel eens kunnen videobellen via whatsapp of is dat nooit gelukt?

Mocht het wel gewerkt hebben dan kan er een conflict zijn met een andere app die je later hebt geinstalleerd.

dat heeft te maken met de toestemmingen van de app om videos/fotos te maken. Bij android telefoons...instellingen/apps(en meldingen) , rechtenbeheer. Selecteer whatsapp en je ziet wat die app wel en niet mag. Die kan je eventueel aanpasssen zodat whatsapp gebruik mag maken van je microfoon en camera

 

 

Helaas, dat had ik al geprobeerd... :( Alles staat 'aan'. 

Mobiele data zouden niets met Ziggo of de router te maken mogen hebben.

Heb je de app al eens afgesloten of opnieuw geïnstalleerd?

Kun je het op een ander apparaat proberen?

Ik heb de app net opnieuw geïnstalleerd, maar krijg nog steeds de melding dat mijn provider of WiFi geen videobellen ondersteunt.  

Reputatie 5
Badge +3

dat heeft te maken met de toestemmingen van de app om videos/fotos te maken. Bij android telefoons...instellingen/apps(en meldingen) , rechtenbeheer. Selecteer whatsapp en je ziet wat die app wel en niet mag. Die kan je eventueel aanpasssen zodat whatsapp gebruik mag maken van je microfoon en camera

Reputatie 7
Badge +27

Mobiele data zouden niets met Ziggo of de router te maken mogen hebben.

Heb je de app al eens afgesloten of opnieuw geïnstalleerd?

Kun je het op een ander apparaat proberen?