Vraag

Via Mijn Ziggo krijg ik geen toegang tot Mijn Ziggo

  • 27 oktober 2019
  • 4 reacties
  • 74 keer bekeken

goedemiddag, ben al drie dagen bezig via diverse browers en telefoons. Gefrusteerd. Wie kan helpen? Via MyZiggo (gekoppeld aan Myvodafone krijg ik geen toegang tot My Ziggo en kan mijn facturen niet inzien nav recente email van Ziggo over factuurbedrag inzien? Ook niet via de reguliere ziggo website? 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

 

Reputatie 7

Hoi @Msinclair65, welkom hier!

Ai, dat is wel irritant inderdaad. Ik zie dat je contact hebt gehad en dat een factuur per mail is verstuurd en dat je is aangeraden je wachtwoord te wijzigen. Hoe staat het er nu mee? 

Dank voor je reactie. Idd netjes per e-mail de factuur ontvangen, echter na 3 nieuwe wachtwoorden helaas nog steeds geen toegang tot MyZiggo. Wel toegang via de gedeelde myziggo/myvodafone tot myvodafone. Ik heb de moed opgegeven, zo frustrerend helaas. 

@Msinclair65 Wat gebeurt er als je naar deze website gaat: www.ziggo.nl en dan rechts bovenin Mijn Ziggo aanklikt en dan op inloggen en dan inlogt in Mijn Ziggo?

Ik kom op verschillende websites terecht van Vodafone als ik een andere weg volg om in Mijn Ziggo in te loggen, het lijkt af te hangen van welke website b.v. Google of een andere website je afkomt om in te loggen.

Wil je het eens proberen en het resultaat hier melden?