Resumerend: ik heb een Ziggo smartcard, Ziggo krijgt het niet voor elkaar deze te activeren, ik kan dat probleem oplossen door € 2,— per maand extra te betalen? Ik stap nog liever over naar KPN via de glasvezel.
Herkenbaar?
Best beantwoord door Serkan Ziggo
@All,
Ik heb zojuist contact gehad met @StdG en het probleem is verholpen na een refresh. :)
Vreemd genoeg had @StdG dit ook al eerder gedaan en de helpdesk ook als ik de interacties mag geloven, maar ik zag geen daadwerkelijke opdracht terug in ons systeem. Alsof de opdracht refresh/zenderaanbod opnieuw ophalen niet doorkomt in onze systemen.
Aan mij de taak om dit verder intern te onderzoeken.
Bekijk origineel
Ik heb zojuist contact gehad met @StdG en het probleem is verholpen na een refresh. :)
Vreemd genoeg had @StdG dit ook al eerder gedaan en de helpdesk ook als ik de interacties mag geloven, maar ik zag geen daadwerkelijke opdracht terug in ons systeem. Alsof de opdracht refresh/zenderaanbod opnieuw ophalen niet doorkomt in onze systemen.
Aan mij de taak om dit verder intern te onderzoeken.