dukdalf

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Versturen excel.bestanden wordt geblokkeerd door de Ziggo mailserver

Ik krijg het sinds een paar dagen niet voor elkaar excel.bestanden te versturen. Ze worden geblokkeerd door de mail-server van ziggo. De klantenservice kan niet helpen. Hebben meer mensen hier problemen mee? De problemen lijken dit weekend ontstaan te zijn. Daarvoor nooit last gehad.

Detail melding van de "postmaster":

Reporting-MTA: dns; smtpq6.tb.mail.iss.as9143.net

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;xxxxx@fnv.nl
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx02.fnv.net
Diagnostic-Code: smtp; 554 rejecting banned file attachment
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Ai, dat is een lastige, hier lukt het wel om via Ziggo te versturen, maar ik zie iets anders.

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;xxxxx@fnv.nl
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx02.fnv.net
Diagnostic-Code: smtp; 554 rejecting banned file attachment

FNV blokt dit bestand.
Kun je het inpakken in een .zip en dan versturen?

Bekijk in context

3 Reacties 3
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Ai, dat is een lastige, hier lukt het wel om via Ziggo te versturen, maar ik zie iets anders.

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;xxxxx@fnv.nl
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx02.fnv.net
Diagnostic-Code: smtp; 554 rejecting banned file attachment

FNV blokt dit bestand.
Kun je het inpakken in een .zip en dan versturen?
dukdalf
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Bedankt Bert,

Ik heb gisteren met mijn zoon zitten rommelen en we kwamen tot dezelfde conclusie. Een beetje een probleem, want het lijkt erop dat ook .zip en .rar bestanden geweigerd worden. Er zijn echter meer mailservers die excel-bestanden tegenhouden (Shell).
Mijn ziggo account werd door ziggo geblokkeerd nadat ik 3 of 4 keer een poging deed een bestand de deur uit te sturen die geweigerd werd. En toen was hier de paniek compleet, want ik kon niets meer versturen. Ook niet bij wijze van test naar mijzelf.
Ik ben te snel geweest met het neerleggen van het probleem bij ziggo. Ik zal contact opnemen met het FNV.
Bedankt voor het meedenken.
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Misschien kun je fnv om de tuin leiden, door de Excel file name extensie weg te laten of idem voor een .zip van het Excel bestand.
De ontvangende partij moet dit dan weer herstellen. Echt handig is het niet.

Uitgelicht topic