goedemiddag,
Vorige week een mooi verrassing per post ontvangen. Een dichtgeplakte kaart. Persoonsgebonden, op naam (met een actiecode), ondertekend door de directeur Klantenservice Robin Clement:
Daarin is vermeld dat Ziggo blij is dat ik klant ben en daarom een cadeau ontvang:
Keuze Extra TV Pakket of versnellen internet.
Ik voer de betreffende code in en zie onderstaande vermeld:
“Dat kwam door onverwacht veel belangstelling voor deze pagina. We vinden het jammer, vooral voor onze klanten aan wie we een persoonlijk bericht hadden gestuurd. We hebben regelmatig leuke acties. Hou je mailbox dus in de gaten voor een volgende kans”.
Dit vind ik onacceptabel en verwacht gebruik te kunnen maken van jullie aangeboden optie.



