Beantwoord

verplichting inloggen mijn ziggo via vodafone

  • 13 juli 2020
  • 3 reacties
  • 96 keer bekeken

Na diverse pogingen gewoon te kunnen inloggen op mijn ziggo.

Ik heb via het contactformulier via ziggo.nl gevraagd om de weblink voor het inloggen op mijn ziggo.

Daarbij aangegeven dat ik niet via vodafone wil inloggen, via dit forum begrijp ik dat je dat moet koppelen en dat heb ik niet gedaan. 

3 x achter elkaar krijg ik deze link:

vodafone

Is de helpdesk verplicht mij deze link te sturen?

icon

Best beantwoord door Arnold1310 13 juli 2020, 14:36

Dat is de link ook, je ziet er ook ziggo-selfcare staan. Als je daar inlogt met je Mijn Ziggo gegevens kom je bij jouw account van Ziggo. Je hoeft dus niets te koppelen. Heb ik ook niet en ga het ook niet doen.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 6
Badge +7

Dat is de link ook, je ziet er ook ziggo-selfcare staan. Als je daar inlogt met je Mijn Ziggo gegevens kom je bij jouw account van Ziggo. Je hoeft dus niets te koppelen. Heb ik ook niet en ga het ook niet doen.

Dank voor jouw antwoord.

Ik bleef het raar vinden de vodafone link te ontvangen en ik kreeg bij het inloggen steeds de melding onjuiste inlog, ik logde in met mijn ziggo gegevens.

Nu nog een keer geprobeerd zoals je aangeeft, ra,ra nu lukt het om met mijn ziggo account in te loggen.  Dank je wel.

Reputatie 7

Fijn dat het gelukt is, @Ria48 . En welkom op de Community! Als we je nog eens met iets kunnen helpen, dan weet je ons te vinden :-).