Ben nu al week of 3 bezig een afspraak ingepland te krijgen met een monteur in ons nieuwbouw appartement. Verschuiven verhuisdatum zou de oplossing zijn. Afspraak is nu nog steeds niet te maken. Wordt zal gebeld. Weinig vertrouwen in. Hoe moeilijk kan het zijn. Spullen worden meegenomen die in nieuwe huis Moeten worden aangesloten.
Kon ik het allemaal maar zelf. Verhuisservice gratis 😂
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Hey
Daar ben ik weer. Ik heb je adresgegevens verwijderd uit je reactie om misbruik hiervan te voorkomen.
Ik ben voor je aan de slag geweest! Helaas is het nieuwbouwadres waar je bent komen te wonen, niet automatisch toegevoegd in de capaciteitsplanning en dus lijkt het, als ik een monteur in wil plannen, alsof er geen data beschikbaar is. Nu heb ik dit voor je doorgestuurd naar de juiste afdeling zodat het adres wordt toegevoegd. Je wordt zo snel mogelijk, doorgaans is dat binnen een week, door een collega terug gebeld om de monteur in te plannen.
Sorry dat je hier nog even op moet wachten. Als we je in de tussentijd kunnen ondersteunen met het aansluiten van apparatuur dan horen we het graag!
