Beantwoord

Verder kijken serie Mediabox XL

  • 24 maart 2020
  • 16 reacties
  • 453 keer bekeken

Als ik een serie verder wil kijken wordt de aflevering getoond waar ik naar aan het kijken was en dan kan ik kiezen voor verder kijken waar ik gebleven was. Maar als ik daarna de volgende aflevering wil kijken moet ik door het hele menu wandelen om bij de rest van de serie te komen. Kan dat niet makkelijker?

icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 28 april 2020, 13:03

Het moet zeker makkelijker gemaakt worden, maar op dit moment werkt dat nog niet goed op de Mediabox XL.

Er komt een grote software-update aan waarmee dit wel goed gaat werken, daar is nog geen datum van bekend dus hou vol. Als de nieuwe update gedaan is zul je dat zeker merken!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

16 Reacties

Ik heb geen Mediabox XL en gok iets.
Is er een Back (of Previous) toets op de AB?
Die zou je wellicht kunnen gebruiken om na afloop van het bekijken van een aflevering weer terug te komen in het lijstje met alle afleveringen, waar je eerder vandaan kwam om naar een aflevering te gaan kijken.

Ik heb geen Mediabox XL en gok iets.
Is er een Back (of Previous) toets op de AB?
Die zou je wellicht kunnen gebruiken om na afloop van het bekijken van een aflevering weer terug te komen in het lijstje met alle afleveringen, waar je eerder vandaan kwam om naar een aflevering te gaan kijken.

Nee, helaas, het zijn twee verschillende "routes" dus ik moet eerst helemaal terug naar het hoofdmenu.

Reputatie 7

Je kan de Back toets gebruiken om terug te gaan en mee te bladeren.

 

Als je aflevering van een serie aan kijken bent, dan zou hij door moeten lopen en de serie zou gewoon moeten onthouden waar die was.

 

Goed dat je het aankaart hier en wellicht kan een moderator nog even kijken voor je wat ze kunnen doen.

Zet wel je postcode en huisnummer even in je profiel, dan kunnen ze de gegevens erbij pakken en je verdere tips geven.

 

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 

Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Onhandig.
Ik vond nog een handleiding van de AB.
https://horizon-info.nl/images/ziggo-handleiding-televisie-gebruik-horizon.pdf

Over de Back knop wordt gezegd: ga naar het vorige scherm. Dat klinkt goed.
Maar dat werkt dan kennelijk niet in alle situaties, zoals je zou mogen verwachten. Ze hebben dan een flink steekje laten vallen voor het soepel en inzichtelijk kunnen afspelen van een volgende aflevering, lijkt mij.

Reputatie 7

Ik deel je mening bij deze @hanh  en ja is best onhandig/onlogisch en niet over na gedacht, maar mensen die zo een box hebben die dit ontdekken, is goed, maar jammer wordt er weinig meer mee gedaan. Behalve onze tips er over geven.

Ha @Dave-  Van Bert mag ik eigenlijk niet zeggen dat ik de MBXL een vreselijk apparaat vind, door de ik weet niet wat voor rare problemen dat beestje kan geven. Zelf nooit een gehad en ben daar blij over.
Dit foutje in de bediening kende ik nog niet. Het is niet echt erg, maar wel irritant en onachtzaam van de ontwikkelaars van het apparaat.
Bij de Next is de situatie stukken beter, maar er zitten ook nog wel aardig wat vreemde zaken in de bediening, waar niet goed genoeg over werd nagedacht.
Men leert bij, maar nog niet genoeg.

Reputatie 7

Ik zal niks zeggen @hanh  :wink:

 

@Be rt  Ik wist bijna zeker, dat je het zou zien. Bedoelde er niks kwaads mee, maar wist ook dat je dit zou begrijpen..

Hey goedemiddag @Loez

Welkom hier op de Community! Zoals je het beschrijft is het inderdaad mega omslachtig en irritant. Momenteel kan ik dit niet zelf testen omdat ik net als de rest van Nederland vanuit huis werk.

Dus voor alle zekerheid: Je kijk naar een serie en als de aflevering voorbij is dan krijg je niet automatisch de volgende aflevering te zien maar moet je terug in het menu, de serie opzoeken en dan de volgende aflevering aanklikken. Heb ik het dan bij het juiste eind?

Niet helemaal.

Als ik de serie selecteer moet ik het juiste seizoen selecteren en dan zelf onhouden bij welke aflevering ik gebleven was. Als ik halverwege een aflevering gestopt was met kijken dan is dat via deze route niet bewaard gebleven.

Het "verder kijken waar ik gebleven was" werkt wel, maar alleen bij de aflevering waar ik gestopt was met kijken. Als ik die aflevering dan verder kijk via deze route en ik wil daarna de volgende aflevering zien dan moet ik eerst weer de hele serie via het hoofdmenu opzoeken, juiste seizoen kiezen, juiste aflevering.

Snap je het nog?

Ah, helemaal helder @Loez ! Ik snap het nog :smile:

Het is in dat geval inderdaad niet zo dat er een functie niet goed werkt, maar meer ontbreekt. Ik ga het intern doorzetten!

Ah, helemaal helder @Loez ! Ik snap het nog :smile:

Het is in dat geval inderdaad niet zo dat er een functie niet goed werkt, maar meer ontbreekt. Ik ga het intern doorzetten!

Hoi Alex, ik ben net nieuw bij Ziggo en heb hetzelfde probleem. Als ik via Ziggo Go kijk, kan ik wel direct naar de volgende aflevering, via de televisie niet. Werkt niet heel prettig dat je zelf moet onthouden bij welke aflevering je bent gebleven (en hoever in de aflevering) en dat je niet automatisch doorgaat naar de volgende aflevering. Zijn jullie al wat verder met dit fiksen? 

Ik heb ook (weer) contact gehad met Ziggo. Ze lijken het niet te snappen en blijven volhouden dat het mogelijk is. Het is niet mogelijk en is erg irritant. Je moet zelf maar uitzoeken welke serie je aan het kijken bent en bij welke aflevering je gebleven bent.

Reputatie 7

Het moet zeker makkelijker gemaakt worden, maar op dit moment werkt dat nog niet goed op de Mediabox XL.

Er komt een grote software-update aan waarmee dit wel goed gaat werken, daar is nog geen datum van bekend dus hou vol. Als de nieuwe update gedaan is zul je dat zeker merken!

Ik vind het echt een heel gebruiksonvriendelijke toestand. 

Als ik iets aan het kijken ben en ik zet het langer dan een minuut of 10 op pauze, dan kan ik ook weer helemaal van voor af aan beginnen in het menu, vaak moet ik hem dan ook nog opnieuw opstarten. 

Hij reageert ook erg traag op de afstandbediening, waardoor het nog best een kunst is om weer in de juiste aflevering te belanden.

Fijn om te weten dat ik niet de enige ben met dit probleem, maar ik ga hier geen 11,95 per maand voor betalen, ondanks dat ik het aanbod van films en series heel goed vind.