Ik heb met regmaat het probleem, dat bij een programma / film, verdekijken niet lukt en weer vanaf het begin moet kijken en doorspoelen. Heel irritant!!
Goedemiddag
Dat is inderdaad irritant. Hoe wil je precies verder kijken? Is dit via de Ziggo Go app, Mediabox XL of Mediabox Next? En krijg je als je probeert verder te kijken ook een foutmelding te zien?
En hoeveel tijd heeft er dan tussen gezeten met de laatste keer dat er gekeken is?
Ik kijk via mediabox next, ik krijg geen foutmelding. De ene keer heb ik misschien 5 min, of een uur, of de film doorgespoeld tot het begin, heel verschillend. De ene keer werkt "kijk verder" wel, en dan weer niet. Heb dat probleem al een paar keer doorgegeven aan ziggo, maar oplossen schijnt niet te kunnen!? Misschien met de update?
Is het vlak bij het eind van een programma ?
Dan “denkt” de NEXT dat het hele programma gekeken is.
Sorry, ben ik nu zo ondeugdelijk!!!
Ik schreef, misschien na 5 min, of een uur, of ik heb doorgespoeld tot het begin van de film.
Als het een software probleem is zouden we het hier ook moeten kunnen reproduceren. Onze mediabox draait immers op dezelfde software als die van jou. Kun je zo gedetailleerd mogelijk opschrijven wat je doet en wat het resultaat daarvan is? Dan ga ik het hier nadoen en kijken of ik hetzelfde ervaar.
Dat is de meest duidelijke omschrijving die ik zou kunnen geven (ik heb hetzelfde probleem ervaren).
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.