De ventilator van mijn Humax mediabox xl slaat heel erg vaak aan, een zeer storend lawaai. Ik heb de kast waar hij instaat al constant open staan, maar dat helpt niet. Bij instellingen geprobeerd om 'm op Eco te zetten, maar dat kan niet ivm telefonie. Ik las dat er nieuwe software in aantocht is. Kan dat de oplossing zijn, of moet er een andere box komen?
Best beantwoord door Paul Ziggo
Goedenavond
Wat ontzettend vervelend dat de ventilator van de Ziggo Mediabox XL veel lawaai maakt! Zo te lezen heb je al gecontroleerd of de Mediabox voldoende ruimte heeft om te koelen en het energieverbruik gecontroleerd.
Wil je het energieverbruik eens op Hoog zetten en de ventilator van de Mediabox eens schoonmaken met een stofdoek? Het klopt trouwens dat de Ziggo Mediabox XL een nieuwe software update ontvangt zodat de tv beleving vrijwel gelijk is
aan de beleving op de Mediabox Next. Op deze pagina lees je daarover meer. Je ontvangt per e-mail bericht op het moment dat ook jouw mediabox voorzien wordt van deze update.
Mocht het zo zijn dat je Mediabox echt veel lawaai blijft produceren, dan kan ik het apparaat uiteraard voor je vervangen.