Beantwoord

Velop op Ziggo modem Ubee 320B

  • 28 februari 2019
  • 9 reacties
  • 366 keer bekeken

Sinds een paar maanden ben ik overgestapt op een Linksys Velop mesh systeem van 3 nodes.
De ziggo Ubee 320 staat in bridge mode en de Linksys op de begane grond wordt gebruikt als router. Twee nodes staan op de 1e en de 2 verdieping. Deze zijn zowel draadloos als bedraad aan elkaar gekoppeld. Vreemd genoeg gaat node 1 meerdere keren per dag in storing, zowel draadloos als bedraad. Inmiddels is de set al vervangen door een nieuwe en precies hetzelfde gebeurt wederom. Ik heb de Linksys helpdesk al uren aan de lijn gehad. Linksys wijst nu naar de ziggo modem....
Iemand een idee?

software is up to date.
een miljoen keer opnieuw opgestart 🙂...zowel modem als router en nodes
gereset
bedrading gecontroleerd
de nodes dichter bij elkaar gezet
icon

Best beantwoord door Michael Ziggo 21 maart 2019, 14:07

Hoi @NV2018,



We hebben niks meer van je gehoord sinds het nieuwe modem. Werkt alles weer? Ik zie ook geen contact met onze klantenservice meer, dus ik ga ervan uit dat het is opgelost.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Reputatie 5
Badge +3
Wat bedoel je met 'Vreemd genoeg gaat node 1 meerdere keren per dag in storing, zowel draadloos als bedraad' ? dat je geen verbinding meer kunt maken met de WiFi? of dat je geen internet toegang meer hebt? hebben node 2 en node 3 op dat moment wel internet?
Het internet valt weg voor een seconde of 10-20, daardoor gaat de node opnieuw opstarten en gooit elk apparaat wat er op is aangesloten van de wifi. Ik heb dit probleem Ook als ze met elkaar verbonden zijn middels kabels.
Reputatie 5
Badge +3
Heb je alle nods al eens gereset naar default? Kun je toevallig node 2 niet omwisselen met node 1 om te kijken wat er dan gebeurd?
Reputatie 7
Welkom op onze Community, @NV2018, leuk dat je er bent.

Je geeft al heel wat informatie, super! Graag horen we nog meer van je, want we willen dit natuurlijk oplossen. Hoe staat het er nu voor? Als het nog niet is opgelost, wil je dan nog antwoord geven op de vragen van @King006?
Ik heb alle mogelijke combinaties(zes in totaal) qua nodes volgorde al geprobeerd.
Tevens heb ik het ook met alleen 1 node geprobeerd en deze dan bedraad gekoppeld aan twee verschillende laptaps....same problem.....random valt het internet weg.
Inmiddels contact gehad met Ziggo en de connectbox is onderweg. Hopelijk gaat dit een oplossing bieden
Reputatie 5
Badge +3
Ik ben benieuwd @NV2018 of de connectbox het probleem verhelpt 🙂 het blijft natuurlijk apart dat slechts '1 node' van slag raakt en de overige twee gewoon goed werken.
Ik heb dit probleem in mindere mate ook in mijn eerdere setting gehad waarbij er drie apple airport extremes draadloos met elkaar verbonden waren. Het wordt pas een probleem als je live streamt of een live game speelt.
Even tussendoor. gebruik zoveel mogelijk bekabelde verbindingen.
Wifi is aardig voor Phone of Tablet, maar blijft een compromis met mogelijk gedoe voor andere aansluitingen.
Kabels aanleggen is nog 1x gedoe, maar dan heb je voortaan 1 Gbps stabiele verbindingen.
Een hele rust.
Reputatie 7
Hoi @NV2018,

We hebben niks meer van je gehoord sinds het nieuwe modem. Werkt alles weer? Ik zie ook geen contact met onze klantenservice meer, dus ik ga ervan uit dat het is opgelost.