Beantwoord

Veel post rs errors op downstream kanalen 4,5,6,7 en 8

  • 1 augustus 2020
  • 22 reacties
  • 541 keer bekeken

Reputatie 1
  • Gedreven Meedenker
  • 17 reacties

Een paar keer per week valt mijn internet verbinding spontaan uit, de enige oplossing om de boel dan weer aan de praat te krijgen is door de kabelmodem te herstarten (stroom uit en stroom weer aan). Als ik bij de netwerk status van de downstream kanalen kijk dan valt het me op dat ik na herstarten van de modem meteen al heel erg veel post rs errors heb op de kanalen 4,5,6,7 en 8. Waarom het alleen op deze kanalen is vind ik vreemd. Mijn vraag is dus of hier iets aan te doen is? Mijn kabelmodem is rechtstreeks aangesloten op het overname punt via een UMU-01. Onderstaande afbeelding is genomen nadat de kabelmodem 58 minuten online is. Ik vermoed dat ik een Compal ConnectBox firmware heb aangezien de pre rs errors ook erg hoog zijn en heel gelijkmatig oplopen.

 

 

Onderstaande afbeelding geeft weer hoe het 1 en ander in mijn meterkast is aangesloten.

 

 

En het UMU-01 op overnamepunt

 

 

Wat betreft snelheid valt er niks te klagen

 

 

*Afbeeldingen uit bericht verwijderd op verzoek gebruiker*

icon

Best beantwoord door Sicos 9 augustus 2020, 19:47

Allen,

 

Sinds het vervangen van de splitter en kabels nog 1 keer een probleem gehad met de modem dat deze ineens gewoon hing. Volgens een topic op dit forum werd dit gewijd aan problemen met Siemens/Bosch keuken spullen daarom de oplossing gevolgd uit 1 van die topics. Hierna geen problemen meer ondervonden en werkt alles naar behoren.

 

Een leuk bijkomende oorzaak was ook dat ik sinds het vervangen van de spullen ook sommige zenders op mijn TV weer goed kon bekijken. Persoonlijk dacht ik dat het aan mijn TV lag (die al weer 10 jaar oud is) maar blijkbaar had dat ook met de bekabeling en splitter te maken. Zo kon ik bijvoorbeeld NET 5 en het Ziggo kanaal helemaal niet zien en was kanaal 28 vaak 1 grote blokjes boel. Dat is nu totaal verleden tijd.

 

Onderstaande afbeelding van de downstream kanalen is na een uptijd van 8:30 uur van de modem en na een middag bingewachten op NetFlix. Zijn dit normale waarden of valt er eventueel nog wat te verbeteren. De Pre RS Errors komt doordat ik een Compal modem heb.

 

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

22 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Ik zie geen foto's van je overnamepunt en hoe alles is aangesloten .

Gezien je post rs errors vermoed ik ergens instraling. Kijk eens wat er gebeurt als je het modem rechtstreeks op het overnamepunt aansluit , dus zonder splitter ed.

 

Edit, nu zie ik wel foto's. Je hebt nogal wat elektronica vlak bij je modem, schakel dat eens uit om te testen.

Reputatie 1

Wat ik me afvraag is of de datakabel (die ik opgerold heb omdat deze veel te lang was) misschien als spoel is gaan werken?

Beste @Sicos,

U heeft nog een verouderd AOP & Opdruk splitter er op zitten.

Neem contact op met Ziggo voor het aanvragen van een nieuwe splitter & modem woonkamer coax kabel (F-connector to IEC), wanneer de problemen nog niet opgelost zijn hierna lijkt het mij handig om een monteurs afspraak in te plannen voor het vervangen van het AOP.

MVG

Reputatie 1

Ik heb de datakabel die ik opgerold had nu volledig uitgerold en op magische wijze zijn nu ineens de Post RS Errors verschoven naar andere kanalen 🙂. Waar het voorheen kanalen 4,5,6,7 en 8 waren is het nu vooral kanaal 13 en 14, de andere kanalen vertonen nu ineens veel betere getallen. Onderstaande afbeelding is na 12 minuten uptime

 

Grappig dat me upload speed nu ook hoger is, of wellicht dat dit een moment opname is geweest.

 

 

Reputatie 1

Beste @Sicos,

U heeft nog een verouderd AOP & Opdruk splitter er op zitten.

Neem contact op met Ziggo voor het aanvragen van een nieuwe splitter & modem woonkamer coax kabel (F-connector to IEC), wanneer de problemen nog niet opgelost zijn hierna lijkt het mij handig om een monteurs afspraak in te plannen voor het vervangen van het AOP.

MVG

Om wat voor splitter moet ik dan vragen of leveren ze maar 1 type splitter uit? 2 weken geleden heb ik contact gehad met ziggo en stelden ze voor om een nieuwe data kabel op te sturen. Echter heb ik toen een zwarte kabel gehad waarmee ik helemaal niks kon aangezien mijn splitter data uitgang een f-connector gebruikt

Beste @Sicos,

U heeft het volgende nodig;

Klantenservice heeft soms moeite met juist materiaal naar klanten toe te zenden als ze te specifiek zijn ofzo, tussen haakjes is KS taal 🙂.

MVG

Reputatie 7
Badge +8

@Sicos “Ik heb de datakabel die ik opgerold had nu volledig uitgerold en op magische wijze zijn nu ineens de Post RS Errors verschoven naar andere kanalen “

Omdat je relatief veel zenders bij je AOP hebt hangen stralen die met inductie in op je kabels, afhankelijk van antennes (kabels) op verschillende frequenties.

Kabels oprollen lijkt netjes, maar is elektromagnetisch onwenselijk.

Reputatie 1

Relatief veel zenders valt wel mee, de woonveilig centrale die onder de kabelmodem hangt is inderdaad een zender, die communiceert draadloos met de deurcontacten en bewegingsmelder. Het kastje daar rechts onder is geen zender en die staat niet aan. De kast boven de kabelmodem is een switch dus daar  zit geen wifi in. Ik ga eerst eens kijken wat de nieuwe splitter en kabel doen. Mocht dat niet uitmaken dan kan ik eventueel de woonveilig centrale nog aan de andere kant van de meterkast hangen daar heb ik ook nog wel ruimte. Wellicht dat een beter afgeschermde kabel ook nog wel wonderen doet echter heb ik geen idee of die bestaan.

Goedenavond @Sicos, welkom op de Community! :blush:

Super dat je hier je vraag hebt gesteld! Er wordt al flink mee gedacht zie ik. Top! :hugging:
Hou je ons op de hoogte of de splitter en kabel voor verbetering zorgen? 

Reputatie 1

Gisteren de meterkast zitten doormeten, het probleem blijkt te liggen aan de coax kabel die vanuit het overname punt naar de antenne versterker loopt. Haal ik deze kabel uit de UMU-01 dan zijn zo goed als alle post rs errors op alle kanalen als sneeuw voor de zon verdwenen. Stop ik deze weer terug in de UMU-01 dan lopen de fouten weer als een idioot op. De kabel ook uit de antenne versterker gehaald maar dat loste niks op. Het probleem is dus niet afkomstig uit de Hirschmann antenne versterker (die Ziggo gecertificeerd is). Het is dus de kabel of de connector die aan de kabel zit. 10 jaar geleden stonden deze connectoren aangeschreven als kwaliteit maar ja in 10 jaar tijd verandert er veel op techniek gebied en was 4G/TLE instraling nog niet zo'n punt. Vanwege dit heb ik een nieuwe Ziggo gecertificeerde kabel bestelt, zo gauw deze binnen is laat ik het wel weten of dit het probleem inderdaad permanent oplost.

 

Morgen komt onderstaande kabel binnen en dan weet ik meer. Ja ik weet dat ik ook waarschijnlijk via Ziggo deze kabel had kunnen krijgen maar ik heb graag zoveel mogelijk kabels van hetzelfde merk en aangezien ik ook een Hirschmann antenne versterker heb leek het mij ook wel wenselijk om kabels te hebben van hetzelfde merk. Ze zijn tenslotte ook Ziggo gecertificeerd. Ik had zo ie zo een kabel van een meter of 3 nodig.

 

https://www.kabelshop.nl/Hirschmann-Coax-kabel-Hirschmann-3-meter-IEC-connector-F-connector-Digitaal-3920021506-i11959-t10002.html

Beste @Sicos,

De UMU-01 dient ook vervangen te worden & op termijn ook uw AOP.

Hirschman & Technetix tot 1.2Ghz of 1.8Ghz aansluit material is goed. (Docsis3.1 & 4.0)

U heeft dus nog geen nieuw aansluit materiaal ontvangen?

MVG

Reputatie 1

@Jonathan-458 ,

 

Sorry niet vermeld maar ik heb ook meteen een splitter geregeld, alsmede ook een nieuwe kabel naar de kabelmodem aangezien die ook al weer vrij oud is.

 

https://www.kabelshop.nl/Braun-Telecom-Coax-splitter-Braun-telecom-Vrouwelijk-naar-2x-mannelijk-99900901-POA-01-B-i18074-t19327.html

 

https://www.kabelshop.nl/Hirschmann-Coax-kabel-Hirschmann-1-5-meter-IEC-connector-F-connector-Digitaal-3920021505-i11958-t19384.html

 

Het AOP kan altijd nog vervangen worden maar dat komt eventueel in de toekomst wel. Ik maak zo ie zo geen gebruik van de allersnelste variant van Ziggo,  250/25 MB is tot nu toe snel genoeg.

 

Als Ziggo nu ook nog eens in de toekomst zou regelen dat ik een eigen kabelmodem kan hangen en niet dat prut ding van een Connect box (plain tekst inlogscherm … wie heeft dat in hemelsnaam verzonnen???) dan zou dat ook nog erg mooi zijn. En die bug met de pre rs errors hadden ze volgens mij ook onderhand al weleens kunnen oplossen.

 

Wat beveel je trouwens aan als nieuw AOP ? Is onderstaande goed, dit is ook weer Hirschmann …. aangezien ik veel meer van dat heb hangen.

 

https://www.kabelshop.nl/Hirschmann-Abonnee-Overname-Punt-Hirschmann-AOP-VZ1-Ziggo-gecertificeerd-695020587-AOPVZ1-i9218-t19392.html

Reputatie 1

@Jonathan-458 ,

 

Negeer me bovenstaande post maar over het AOP, meteen ook maar dat  Hirschmann AOP besteld. Dan ben ik meteen in één keer klaar in mijn meterkast en hoef ik er hopelijk de komende 10 jaar niks meer aan te doen.

Reputatie 7
Badge +8

@Sicos Die mag je niet zelf vervangen. Die is eigendom van Ziggo. Ze komen die gratis vervangen.

Reputatie 7

Hey @Sicos . Het AOP moeten wij inderdaad voor je vervangen. Hiervoor kunnen we een monteur inplannen. Wat zeg je ervan? :-)

Reputatie 1

@Lycke Ziggo ,

Nee laat maar zitten, ik heb die bestelling van het AOP al geannuleerd (terug gestuurd … scheelt weer 25 euro). Ik had die alleen maar besteld omdat ik dacht dat dat nodig was vanwege een andere reactie in deze thread. Als het met het vervangen van de kabels en de nieuwe splitter het probleem is opgelost dan vind ik het ook prima. Wat ik al aangaf is dat ik toch niet de hoogste snelheid variant gebruik van de internet verbinding en zo ie zo geen 4k tv (ik kijk eigenlijk nooit tv aangezien ik een schurft hekel heb aan reclame. Helaas biedt Ziggo geen abonnement aan zonder TV (super ouderwets)) heb. Dus als het niet nodig is heb ik liever in deze tijd geen vreemden over de vloer. Kan eventueel volgend jaar nog wel als heel dat corona gedoe hopelijk verleden tijd is.

Ziggo mag alleen wel aangeven bij de winkels die AOP's verkopen dat ze aangeven dat je die niet zelf mag vervangen want zoals het nu bij de winkel werd aangeven waar ik hem had besteld lijkt dat of het niet zo is.

Reputatie 1

Na het vervangen van de UMU-01 door een POA-01-B en 2 nieuwe beter afgeschermde kabels is het probleem verholpen. Ik zie nog wel wat post rs errors maar dat loopt niet meer zo idioot snel op en is meer gelijkmatig verdeeld over alle kanalen. Wat mij betreft kan deze thread gesloten worden. In de Ziggo snelheidstest haal ik nu ook de volle 25Mbps up waar ik eerst bleef steken rond de 17Mbps

 

 

Reputatie 7
Badge +8

@Sicos Goed weekend!

Reputatie 1

@Henno zelfde en mooi dat het probleem verleden tijd is

Reputatie 1

Allen,

 

Sinds het vervangen van de splitter en kabels nog 1 keer een probleem gehad met de modem dat deze ineens gewoon hing. Volgens een topic op dit forum werd dit gewijd aan problemen met Siemens/Bosch keuken spullen daarom de oplossing gevolgd uit 1 van die topics. Hierna geen problemen meer ondervonden en werkt alles naar behoren.

 

Een leuk bijkomende oorzaak was ook dat ik sinds het vervangen van de spullen ook sommige zenders op mijn TV weer goed kon bekijken. Persoonlijk dacht ik dat het aan mijn TV lag (die al weer 10 jaar oud is) maar blijkbaar had dat ook met de bekabeling en splitter te maken. Zo kon ik bijvoorbeeld NET 5 en het Ziggo kanaal helemaal niet zien en was kanaal 28 vaak 1 grote blokjes boel. Dat is nu totaal verleden tijd.

 

Onderstaande afbeelding van de downstream kanalen is na een uptijd van 8:30 uur van de modem en na een middag bingewachten op NetFlix. Zijn dit normale waarden of valt er eventueel nog wat te verbeteren. De Pre RS Errors komt doordat ik een Compal modem heb.

 

 

Alleen de Post RS errors zou 0 moeten zijn, maar als je er geen last van hebt, dan later, zoals je schreef.

“Een leuk bijkomende oorzaak was ook dat ik sinds het vervangen van de spullen ook sommige zenders op mijn TV weer goed kon bekijken.”

Niet afgeschermde splitters en kabels werken al antenne en zetten signalen van 4G, Digitenne en allerlei andere zenders op je coax netwerk en de TV kanalen op die frequenties storen dan ook net zoals de frequenties die voor het internetsignaal binnenkomen.

Reputatie 6

Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling. Super om te lezen dat het voor zoveel verbetering heeft gezorgd, @Sicos ! Zelfs een beetje extra dan je had verwacht ;-) Dat is natuurlijk leuk meegenomen. 

 

Ik wens je heel erg veel plezier van je verbindingen en een hele fijne, zonnige woensdag verder!