ik heb de laatste 2 weken bijna dagelijks breakups op mijn modem.
heb het duurste pakket €120,= na veel problemen jaren geelden. was het de laatste tijd redelijk tot goed. maar vaak geen verbinding.. vandaag natuurlijk weer zo ver… ik bellen dan krijg ik een …… die zich niet kan verplaatsen in mijn case en alleen maar hapert over dat bij jullie niets fout is.. maar heb wel een model wat geen connectie heeft…
ik zie in de logs diverse dingen kan iemand zeggen als ze daar iets uit kunnen halen.
want aan de telefoon snappen ze het niet. maar ben ondertussen wel vaak offline en ben zelf rolstoelafhankelijk en heb veel op domotica en dan dus niets..
heb ook een witte connector sinds 1,5-2 jaar met ook een next. box
graag reactie op mijn foto’s
Groetjes Rick
nu vanmiddag ook weer ineens...


Best beantwoord door Paul Ziggo
Goedenavond
Dankjewel voor je reactie! Ik heb een afspraak met een netwerkmonteur voor je geregeld op woensdag 2 december 2020 tussen 12:00 uur en 18:00 uur.
Mocht het dan niet lukken, dan is het mogelijk zelf de afspraak te verplaatsen via Mijn Ziggo.> Mijn Gegevens en vervolgens > Mijn monteursafspraken.
Laat na het monteursbezoek onder dit topic maar weten wat je bevindingen zijn.
Een hele fijne avond gewenst!
Groeten,
Paul