Hoi
Lindav8v8 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.
Oei, dat is wel heel erg vervelend. Normaal gezien zou je dan een nieuwe inlog moeten aanvragen maar als Ziggo je e-mail al kent en daarom geen nieuwe inlog aanmaakt, is natuurlijk last. Daarom zal ik een moderator vragen of die je verder kan helpen.
Heb nog even geduld, ik vraag het gelijk even aan iemand van Ziggo en hoop dat die vandaag nog even bij je informatie kan. Heb je bij je privé instellingen (van de community) je postcode en huisnummer geplaatst? Dan kan de medewerker van Ziggo direct in je gegevens kijken. Zet deze erin, mocht het er niet in staan. Ik kan het niet zien, daarom zeg ik het gewoon even ter info.