Ben inmiddels het vertrouwen in ziggo kwijt, heeft iemand nog suggesties om de tv aan de praat te krijgen ? Zo te zien is alles ok, met uitzondering van de verwerking van het tv abbonnement, onbegrijpelijk dat dit zolang duurt.
Om positief af te sluiten, Ziggo Go werkt nog wel..
Best beantwoord door Michael Ziggo
Hoi @Slordervos , welkom hier!
Logisch dat je vertrouwen op dit moment niet erg hoog is. Om maar met de deur in huis te vallen, de order zit muurvast in het systeem. Dit is al doorgezet naar een speciale afdeling die dit voor je gaat oplossen. Het is dus even afwachten.. Je Mediabox XL staat in het systeem nog actief, dus die kan je wat mij betreft gewoon weer aansluiten. Wil je dat eens doen? Dan zit je vandaag in ieder geval niet zonder televisie.
Wil je ons hier wel op de hoogte houden? Wanneer het is opgelost, kan je natuurlijk altijd contact opnemen met de klantenservice voor een compensatie. Daar heb je alle recht op.
Bekijk origineel
Logisch dat je vertrouwen op dit moment niet erg hoog is. Om maar met de deur in huis te vallen, de order zit muurvast in het systeem. Dit is al doorgezet naar een speciale afdeling die dit voor je gaat oplossen. Het is dus even afwachten.. Je Mediabox XL staat in het systeem nog actief, dus die kan je wat mij betreft gewoon weer aansluiten. Wil je dat eens doen? Dan zit je vandaag in ieder geval niet zonder televisie.
Wil je ons hier wel op de hoogte houden? Wanneer het is opgelost, kan je natuurlijk altijd contact opnemen met de klantenservice voor een compensatie. Daar heb je alle recht op.