Goedemorgen,
Zoals bij iedereen die de Mediabox Next heeft, heeft deze vannacht een update gehad. Toen ik vanmorgen de tv aan wilde zetten knipperde alle lampjes /symbolen op de Mediabox. Op het beeld was het welkom scherm te zien en de Next reageerde niet. Ik heb daarna de gebruikelijke stappen doorlopen en de spanning en tijdje van de Mediabox afgehaald. Daarna komt alleen foutcode CS1160 in beeld. Ik heb inmiddels contact gehad met de helpdesk en begreep dat deze foutmelding niet vaak voorkomt. Echter is het onbegrijpelijk dat het tot wel 2 dagen kan duren voordat ik door een Next specialist wordt teruggebeld! Iemand anders ook nog dit probleem?
Met vriendelijke groet,
Eric
Best beantwoord door ejwelling
Heb via de chat met ziggo een oplossing gekregen. Je moet de Next én je modem van het stroom afhalen, beide verbinden met de meegeleverde netwerkkabel, dan eerst het modem inschakelen en wachten tot hij opgestart is. Daarna schakel je de Next weer in, hij doorloopt dan het wekomstmenu en na een paar minuten heb je weer televisie. Hou er wel rekening mee dat het een tijdje duurt voordat alle zenders zijn binnengehaald. Ook moest ik opnieuw de afstandsbediening koppelen en de televisie en soundbar ook.
, lees net dat het resetten alleen het ook oplost.