hij blijft hangen op deze foutcode cs1010
Best beantwoord door Paul Ziggo
Goedemiddag
Wat goed dat je langs deze weg aan de bel trekt! Vervelend dat de Mediabox Next blijft hangen op foutcode CS1010. Ik heb gelijk even je gegevens erbij gepakt, en ik constateer dat de administratieve activatie gestagneerd was.
Ik heb ervoor gezorgd dat dit proces verder doorloopt. Dit betekent voor jou dat de Mediabox Next binnen nu en uiterlijk 24 uur dient te werken. Omdat foutcode CS1010 ook veroorzaakt kan worden door een signaalprobleem, raad ik aan ter controle ook de stappen op deze pagina te doorlopen. Zo sluit je ook een eventuele oorzaak in de binnenhuisinstallatie eenvoudig uit.