Beantwoord

Ubee UBC1318ZG modem

  • 30 augustus 2020
  • 90 reacties
  • 1871 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

90 Reacties

Ik wil hier toch wel even op reageren.

Hoewel een ping van 25ms meer dan prima is voor gaming..…

 

Voor de huis tuin en keuken gamer kan dat kloppen, niet voor de E-sporters! 10ms of minder is wat je wil. Het hangt ook samen met het soort game. In een spel als Counter Strike kan een hoge ping letterlijk dodelijk zijn! In een langzamere spel turnbased zoals Hearthstone kom je met 40 tot 60Ms nog wel uit de voeten.

Nu bij Ziggo is mijn ping gemiddeld rond de 12, hiervoor via glasvezel 5 of minder.

@valentino012 de wand waar de ogenschijlijke AOP zit is dat de buitenmuur of een binnen muur? Onder jullie/jouw woonkamer zit dan de woonkamer van benedenburen?

Reputatie 2

@RoWi. De aop zit in de binnenmuur en onder onze woonkamer zit inderdaad de woonkamer van de beneden buren.

@Ronihd hoe hoog schat jij de kans dat de Ziggo kabel regelrecht van beneden komt?

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihd hoe hoog schat jij de kans dat de Ziggo kabel regelrecht van beneden komt?

 

Groot , de kabel moet van buiten, net onder maaiveld binnen komen  ( ergens ) 

@Ronihd hoe hoog schat jij de kans dat de Ziggo kabel regelrecht van beneden komt?

 

Groot , de kabel moet van buiten, net onder maaiveld binnen komen  ( ergens ) 

Ik heb het vermoeden dat deze helemaal niet via de meterkast loopt. Maar recht naar beneden via de binnenmuur naar de onderliggende woning daar ergens gelast onder de vloer. Of zelfs via de meterkast van de beneden buren.

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihd hoe hoog schat jij de kans dat de Ziggo kabel regelrecht van beneden komt?

 

Groot , de kabel moet van buiten, net onder maaiveld binnen komen  ( ergens ) 

Ik heb het vermoeden dat deze helemaal niet via de meterkast loopt. Maar recht naar beneden via de binnenmuur naar de onderliggende woning daar ergens gelast onder de vloer. Of zelfs via de meterkast van de beneden buren.

 

zou idd zo maar kunnen !

Reputatie 2

Ook zie ik deze melding kan ik dit gewoon negeren of is er wat aan de hand?

Nee, partial bonding US&DS kun je niet negeren.
Er zijn  problemen met zowel de Up als Downstream.

Het lijkt me het beste als een monteur de zaak eens goed gaat bekijken.
Nu blijven we bovendien steken bij vermoedens over hoe de boel in elkaar zit. Dat schiet niet op.

Ik betrek een Moderrator bij het probleem.
Zet je Postcode en huisnr in je Community profiel, als je dat nog niet deed.
Kan alleen de Mod zien en daardoor alvast je klantgegevens bekijken.
Er komt iemand langs.

Wat me extra opvalt, is het ontbreken van de status van Wireless.
Die ken ik van de Arris en van de Connectbox Giga en staat normaal On of Off.


 

Reputatie 7
Badge +13

@hanh 

Dit is een Ubee ubc1318zg 🙂

Dit is een Ubee ubc1318zg

Dat weet ik. Is het weglaten van de Wireless status noodgedwongen of per ongeluk? De status wordt immers met een suggestieve Connectbox-achtige Custom Page in beeld gebracht.

Reputatie 7
Badge +13

@hanh

Dit is geen wifi modem🙂

Ik heb hetzelfde modem.

Dit staat er als je geen partial problemen hebt:

 

Inderdaad. Vergeten!:wink:

Reputatie 6

Nee, partial bonding US&DS kun je niet negeren.
Er zijn  problemen met zowel de Up als Downstream.

Het lijkt me het beste als een monteur de zaak eens goed gaat bekijken.
Nu blijven we bovendien steken bij vermoedens over hoe de boel in elkaar zit. Dat schiet niet op.

Ik betrek een Moderrator bij het probleem.
Zet je Postcode en huisnr in je Community profiel, als je dat nog niet deed.
Kan alleen de Mod zien en daardoor alvast je klantgegevens bekijken.
Er komt iemand langs.

Wat me extra opvalt, is het ontbreken van de status van Wireless.
Die ken ik van de Arris en van de Connectbox Giga en staat normaal On of Off.

 

 

@valentino012  ik onderschrijf deze goedbedoelde conclusie van @hanh.
Ondanks het nieuwe modem lijken er problemen te zijn met de Up- en Downstream. 

Een garantiemonteur die dit verder onder de loep neemt lijkt mij daarom ook verstandig. 
Deze monteurs werken in dagdelen van 0800-1300 uur en 1200-1800 uur.
Is dat oké? En is er een voorkeur qua dag of dagdeel?

Reputatie 2

@Erik P Ziggo 

Deze week heb ik tijd van woensdag tot donderdag en anders volgende week dinsdag tot donderdag. En het liefst graag tussen 0800 en 1300. En dit valt dus weer onder garantie als ik het goed lees toch? Graag zou ik ook een mail krijgen met de datum van de afspraak alvast bedankt. 👍🏻

Reputatie 6

Thanks voor je snelle reactie @valentino012 . Voor komende woensdag en donderdag waren de ochtend mogelijkheden al vergeven.
Ik ben daarom zo vrij geweest om de afspraak toch op woensdagmiddag 7 oktober te zetten.
Deze afspraak valt inderdaad onder garantie op je gmailadres krijg je hiervan nog een bevestiging. 

Reputatie 7
Badge +12

Ook zie ik deze melding kan ik dit gewoon negeren of is er wat aan de hand?

heb je al gecontroleerd of alle kabels goed vast zitten ver genoeg zijn aangeduwd daarna uiteraard even de stroom van de ubee

zo als @Tom. al aangaf moet er verbonden staat maar als je router niet in bridge mode staat dan zou daar alleen verbonden staan

 

Reputatie 2

@anoniemforum yes ik heb inderdaad gekeken of alles goed erin zit heb het zeker 3 keer na gekeken en er is niks veranderd.

Reputatie 7
Badge +12

@anoniemforum yes ik heb inderdaad gekeken of alles goed erin zit heb het zeker 3 keer na gekeken en er is niks veranderd.

dan is tijd voor een monteur 

zou je nog wel even een foto kunnen plaatsen van hoe het is aangesloten splitter versterker aop 

Reputatie 2

@Erik P Ziggo 

Hey ik heb nog helemaal geen bevestiging gehad.

Reputatie 7
Badge +13

Staat de afspraak wel in je mijn ziggo account?

Reputatie 2

Monteur is zojuist geweest en gaf aan dat het een storing bij ziggo is en dat er een andere monteur langs gaat komen die volgensmij in de buitenkast zou gaan kijken  en als er na 1 week nog niks is opgelost moest ik weer gaan bellen.

Reputatie 2

Ik zie nu wel dat er geen dl meer bij staat dus dat is denk ik al iets beter? 

 

Update ik weet niet wat de monteur allemaal heeft gedaan, maar het is er niet beter op geworden. Voor dat de monteur kwam was mijn MS constant meestal wel 15 MS en echt max 18 MS nu zit het elke keer over de 22 MS. Ook kon de monteur nergens de groene kabel vinden hij zei dat deze kabel verlengt was hij is in de meterkast beneden gaan kijken en vond niks. Wel zei hij dat ze konden komen met een soort van meter om te kunnen zien waar de kabel heen gaat.

Reputatie 2

Ook zie ik veel t3 time-outs 

Het is zeker verstanding dat de kabel wordt getraceerd. Ik ben nu wel heel benieuwd wat daar uitkomt.

Reputatie 2

@RoWi. ben ook heel nieuwsgierig waar die heen gaat want het is bijna zeker dat die niet via onze woning gaat.