Beantwoord

TV gids leeg en netflix start niet op

  • 25 april 2020
  • 2 reacties
  • 66 keer bekeken

Sinds enkele weken start Netflix niet op op de XL box. Vandaag is daarbij gekomen dat de TV gids leeg blijft. de XL box is zeer langzaam en reageert soms enkele minuten helemaal niet.

Alles al geprobeerd, uit en weer aan, resetten naar fabrieksinstellingen. Niets werkt 

Wie kan mij helpen?

 

icon

Best beantwoord door Marije Ziggo 27 april 2020, 11:13

Hey @svdstra , van harte welkom hier! 

 

Super irritant dat je niet alleen niet kunt zien wat er straks op tv komt, maar at ook Netflix steeds niet opstart. Je hebt zelf al een hoop uitgeprobeerd, als ik het zo lees. Ik schiet je graag te hulp om dit te fiksen! 

 

Het topic dat @RodneyFortuna meestuurt is een hele mooie voor het probleem dat je met Netflix hebt. Ik raad je aan om die tip uit te proberen. 

  • Hoe werkt het als je de app via het menu start en niet via kanaal 150? 
  • Reset de Netflix app volgens de stappen die in het topic beschreven staan. Hoe gaat het daarna? 

 

Wat betreft de lege tv gids van de Mediabox XL, raad ik je aan om een kijkje te nemen in dit topic

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 4
Badge +8

Zo te zien heb je alles gedaan wat je kon doen, wat er in het topic is beschreven. Misschien dat een moderator je verder kan helpen, deze zijn regelmatig online. Mocht het te lang duren zou je altijd zelf contact op kunnen zoeken met Ziggo.

Reputatie 6

Hey @svdstra , van harte welkom hier! 

 

Super irritant dat je niet alleen niet kunt zien wat er straks op tv komt, maar at ook Netflix steeds niet opstart. Je hebt zelf al een hoop uitgeprobeerd, als ik het zo lees. Ik schiet je graag te hulp om dit te fiksen! 

 

Het topic dat @RodneyFortuna meestuurt is een hele mooie voor het probleem dat je met Netflix hebt. Ik raad je aan om die tip uit te proberen. 

  • Hoe werkt het als je de app via het menu start en niet via kanaal 150? 
  • Reset de Netflix app volgens de stappen die in het topic beschreven staan. Hoe gaat het daarna? 

 

Wat betreft de lege tv gids van de Mediabox XL, raad ik je aan om een kijkje te nemen in dit topic