Onlangs merkte ik dat mijn mediabox XL heel traag werkt en dan vooral de menu's om zender te kiezen en opnames te starten. Een tiental keren contact gehad met de klantenservice via de chat.
Ik heb een nieuwe HDMI kabel, een coax kabel en zelfs een nieuwe mediabox toegestuurd gekregen, zonder succes.
Nu ook een monteur langs geweest om e.e.a. te bemeten en de instellingen te controleren.
Wat hij ook doet, de signaalsterkte blijft matig en de menu's blijven traag.
Ook hij geeft toe dat het beter dan dit niet wordt. De mediabox is gewoon niet geschikt om alle app's te verwerken die er tegenwoordig op geprogrammeerd worden.
Ik lees in het forum dat er meer mensen met dezelfde klachten zitten.
Ook lees ik steeds dezelfde “oplossingen” van de forumexperts.
Die tips werken dus blijkbaar niet dus misschien moet er eens beter naar het probleem gekeken worden.
Ik lees hier en daar dat het met een Next opgelost zou moeten zijn maar een Next ga ik niet krijgen met het abonnement wat in nu heb. Dus houd een beetje op.
Dan maar eens naar een andere provider zoeken?…..of komt er binnenkort wel een goede oplossing???
Best beantwoord door C Theune
Vandaag een monteur langs geweest die het binnenkomend signaal bemeten heeft.
Hij zag geen reden om iets aan de sterkte te doen omdat het binnen de toelaatbare grenzen valt.
Voor mij is de kous dan ook af, het zal wel aan mij liggen.
Ik vind de snelheid van scrollen door de menu's van de mediabox trager sinds ik een nieuwe tv heb.
Dit is iets wat ook niet met een versterking van het signaal opgelost kan worden volgens de monteur. En ik ( als leek ) denk dat hij daar ook gelijkt in heeft.
Met de kwaliteit van het beeld is niks mis mee.
Misschien dat ik iets ga merken als we de beloofde update in het voorjaar gaan krijgen.
In ieder geval bedankt voor de moeite van het meedenkend voor degene die het aangaan.









