Beantwoord

trage mediabox next na update

  • 13 augustus 2020
  • 12 reacties
  • 211 keer bekeken

Na de update is onze mediabox zo bizar traag als het maar zijn kan!

We kunnen tv kijken, het beeld is goed, maar als je zapt, overschakelt of bijvoorbeeld op pauze drukt kan het goed 30 seconde of langer duren voordat er iets gebeurt.

Modem opnieuw opgestart dmv verwijderen stroom help niet, mediabox next verschillende keren opnieuw opgestart ( ook stroom eraf) helpt ook niet!

icon

Best beantwoord door bjph13 14 augustus 2020, 09:20

Goedemorgen!

Nee, de reset heeft niet geholpen, contact daarna met Ziggo ook niet. Monteursafspraak ingepland…

Toch alles nog nagelopen en bij het modem alle andere utp aansluitingen eruit gehaald zodat alleen de rechtstreekse kabel naar de mediabox er nog in zat….

En jawel, toen was het ineens in orde! Alle kabels weer terug geklikt en geen gedoe meer gehad.

monteursafspraak afgezegd;-)

Bedankt voor het meedenken!

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

12 Reacties

Badge +6

Je zou nog eens kunnen proberen of een reset naar fabrieksinstellingen wil helpen. 

Dan ben je ook al je opnames kwijt zeker?

Nee, je bent niets kwijt, alles wordt weer opgepakt, behalve inloggen in Netflix en dergelijke apps en 2 instellingen in de Instellingen beeld en geluid, heb je daar iets gewijzigd, loop het dan even na.

Alles staat in de cloud, je bent niets kwijt betreffende geplande opnames en opnames.

Oke, dan ga ik dit vanavond proberen. Bizar wat een verbeterende update weer teweeg kan brengen… is niet de eerste keer dat we gedoe hebben…

Hopelijk helpt dit, bedankt!

@bjph13 Als eerste kun je proberen om de Next 30 seconden van de stroom te halen, dit lost de meeste problemen na een update op.

Het zou niet nodig moeten zijn en staat op de radar bij Ziggo, het is gelukkig ook niet bij iedereen altijd nodig, maar soms gaat er iets niet helemaal goed.

Be rt Super Expert ja dat van de stroom afhalen heb ik verschillende keren gedaan, helpt er niks aan...

En de fabrieksinstellingen? @bjph13 

Be rt Super Expert probeer ik vanavond!

Reputatie 7
Badge +14

Be rt Super Expert probeer ik vanavond!

 

Na de update ervaar ik geen probleem

Reputatie 7

Hey @bjph13 . Welkom!

Nu ben ik wel heel erg benieuwd; heeft de fabrieksreset geholpen? :-) 

Goedemorgen!

Nee, de reset heeft niet geholpen, contact daarna met Ziggo ook niet. Monteursafspraak ingepland…

Toch alles nog nagelopen en bij het modem alle andere utp aansluitingen eruit gehaald zodat alleen de rechtstreekse kabel naar de mediabox er nog in zat….

En jawel, toen was het ineens in orde! Alle kabels weer terug geklikt en geen gedoe meer gehad.

monteursafspraak afgezegd;-)

Bedankt voor het meedenken!

 

Reputatie 7

Nou ja, wat bijzonder! Maar super dat het nu weer goed gaat :-). 

Mocht er toch weer eens iets zijn, dan weet je ons te vinden. Voor nu een heel mooi weekend gewenst!